MKT

Nhu cầu trong marketing là?

• .Quá trình quyết định của khách hàng khi chọn sản phấm

• .Hành động mua sắm của khách hàng

• .Mong muốn cụ thể của khách hàng đối với một sản phẩm hay dịch vụ

• .Cảm giác thiếu thốn của một người mà họ muốn được thỏa mãn

Xác định nội dung diễn giải đúng nhất về nhu cầu?

• .Mong muốn cụ thể của con người được thỏa mãn bởi sản phẩm hoặc dịch vụ

• .Sự cần thiết của các doanh nghiệp để đạt được lợi nhuận cao nhất

• .Sự khao khát của con người muốn sở hữu các sản phẩm hoặc dịch vụ sang trọng

• .Không câu nào đúng

Xác định ví dụ thể hiện một nhu cầu cơ bản?

• .Sự muốn có một chiếc xe hơi sang trọng

• .Mong muốn có một chiếc điện thoại mới

• .Khao khát có một kỳ nghỉ ở nước ngoài

• .Sự cần thiết của thức ăn và nước uống

Tại sao yếu tố "Giá" lại quan trọng trong Marketing mix?

• .Vì giá ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp

• .Vì giá ảnh hưởng đến khả năng phân phối sản phẩm

• .Vì giá ảnh hưởng đến mức độ nhận diện của sản phẩm

• .Vì giá ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng

Công ty ABC vừa ra mắt một sản phẩm mới và đang tìm cách xây dựng môi quan hệ lâu dài với khách hàng. giám đốc marketing nhấn mạnh rằng mục tiêu chính của marketing là tạo ra và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Hỏi: Marketing hướng tới điều gì trong mối quan hệ với khách hàng?

• .Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

• .Bán hàng một lần

• .Cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất

• .Quảng cáo sản phẩm thường xuyên

Lựa chọn đáp án sai về vai trò của marketing?

• .Xác định và phục vụ thị trường mục tiêu

• .Tăng cường doanh số và lợi nhuận

• .Xây dựng và duy trì thương hiệu

• .Chọn được nhà cung ứng tốt cho doanh nghiệp

Hãy xác định đâu không phải là vai trò của Marketing?

• .Thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu Khách hàng

• .Xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả

• .Xác định và phục vụ thị trường mục tiêu

• .Xây dựng và duy trì Thương hiệu

Marketing có vai trò xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả

• Đúng

• Sai

Marketing giúp thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu khách hàng

• Đúng

• Sai

Marketing là cầu nối trung gian giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường, đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp hướng đên thị trường, lây thị trường làm mục tiêu kinh doanh

• Đúng

• Sai