Câu hỏi về ngân hàng MB Bank

Theo giải pháp được nêu, cách nào sau đây được đề xuất để cải thiện ứng dụng MB Bank?

• Tăng ngân sách marketing cho app

• Bổ sung khảo sát hoặc trích dẫn đánh giá từ App Store/Google Play

• Giảm số lượng chức năng trên app

• Tự động hóa toàn bộ quy trình giao dịch

Giải pháp nào sau đây KHÔNG được đề cập trong việc bảo vệ người dùng?

• Xác thực hai yếu tố (2FA)

• Sử dụng AI phát hiện gian lận

• Hợp tác với công ty bảo mật

• Tăng lãi suất tiết kiệm

MB Bank sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động nào sau đây?

• Gọi điện mời vay vốn

• Hỗ trợ chatbot và cảnh báo rủi ro giao dịch

• Mở rộng chi nhánh truyền thống

• Nhập liệu thủ công

MB Bank áp dụng xác thực sinh trắc học bắt buộc cho giao dịch từ mức nào trở lên (từ ngày 1/7/2024)?

• 1 triệu đồng

• 5 triệu đồng

• 10 triệu đồng

• 20 triệu đồng

Ưu điểm nổi bật của ngân hàng điện tử MB Bank là gì?

• Hạn chế giao dịch

• Chỉ hoạt động giờ hành chính

• Giao dịch nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi

• Bắt buộc phải đến ngân hàng để xác minh

Rủi ro lớn nhất khi sử dụng ngân hàng điện tử MB Bank là gì?

• Giao dịch quá nhanh

• Không cần đến ngân hàng

• Nguy cơ bị tấn công mạng và mất thông tin cá nhân

• Không có lịch sử giao dịch

Về giao diện (UI/UX) của MB Bank có phong cách:

• Tối giản, đơn giản

• Nhiều màu sắc, cá nhân hóa

• A và B đúng

• A và B sai

Nếu mọi người thích trải nghiệm mới lạ, tài khoản số đẹp, linh hoạt, miễn phí thì nên dùng ngân hàng nào?

• MB Bank

• Techcombank

• Acb

• Tất cả câu trên đều đúng

Dịch vụ Internet Banking yêu cầu khách hàng phải có điều kiện gì để sử dụng?

• Máy tính có kết nối Internet

• Thẻ cứng bảo mật của ngân hàng

• Có mặt tại chi nhánh ngân hàng

• Chứng minh nhân dân bản gốc

Dịch vụ Home Banking cho phép khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng từ đâu?

• Tại cây ATM

• Tại quầy giao dịch ngân hàng

• Từ văn phòng hoặc tại nhà qua các thiết bị kết nối

• Qua bưu điện