TKP Profesionalisme

Anda adalah seorang pendidik baru di salah satu kampus ternama di Indonesia. Ketika pertama kali memasuki ruang kelas untuk menyampaikan suatu mata kuliah, tiba-tiba salah satu peserta didik mengajukan pertanyaan yang sama sekali tidak berkaitan dengan topik perkuliahan hari itu. Sikap Anda dalam menghadapi situasi tersebut adalah...

• Melanjutkan penyampaian materi tanpa memedulikan pertanyaan peserta didik tersebut

• Mendengarkan dengan seksama dan menanggapi secara santai sambil memberikan sedikit candaan

• Mendengarkan dengan penuh perhatian dan menjadikan pertanyaan tersebut sebagai pembukaan materi hari ini

• Mendengarkan dengan saksama dan melempar pertanyaan tersebut kepada seluruh peserta didik untuk memicu diskusi yang menarik

• Mendengarkan dengan baik dan langsung menanggapi, karena Anda merupakan pendidik baru di institusi tersebut

Anda adalah pemilik sebuah usaha di bidang kerajinan yang memberdayakan masyarakat sekitar sebagai pekerja. Suatu hari, seorang warga difabel dari lingkungan sekitar mengajukan lamaran untuk bekerja di tempat Anda. Tindakan yang sebaiknya Anda lakukan adalah...

• Menerimanya bekerja karena ingin menerapkan Undang-Undang Ketenagakerjaan

• Menerimanya bekerja

• Menolaknya secara halus agar tidak menyakiti perasaannya

• Menerimanya jika ia memiliki keahlian yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan

• Menerimanya karena sudah menjadi bagian dari program pemberdayaan masyarakat sekitar

Konsep dan strategi kerja yang dijalankan oleh aparatur sipil negara (ASN) dalam sistem bekerja dari rumah kerap menghadapi berbagai kendala dalam pelaksanaannya. Hal utama yang perlu menjadi perhatian seorang ASN dalam menentukan konsep bekerja dari rumah adalah...

• Aplikasi yang akan digunakan untuk menyampaikan tugas

• Ketersediaan jaringan internet yang memadai

• Penentuan metode penyampaian materi saat daring

• Penyelesaian target kerja selama bekerja dari rumah

• Pemahaman rekan kerja dan klien terhadap materi yang disampaikan

Sebagai seorang HRD, Fariz sering kali mendapat pertanyaan dari rekan-rekannya mengenai besaran gaji staf lain. Ia merasa dilema, karena di satu sisi ia berperan sebagai penghubung antara direksi dan staf, sehingga merasa rekan-rekannya berhak mengetahui informasi tersebut. Namun di sisi lain, Fariz menyadari bahwa informasi gaji bersifat rahasia dan bukan untuk disebarluaskan. Dalam situasi seperti ini, tindakan yang seharusnya dilakukan oleh Fariz adalah...

• Menjelaskan bahwa gaji merupakan informasi rahasia (confidential)

• Memberikan gambaran gaji berdasarkan demografi dan posisi jabatan

• Memberikan penjelasan singkat mengenai struktur gaji

• Memberikan data gaji yang telah dimodifikasi angkanya

• Memberikan sanksi kepada siapa pun yang menanyakan perihal gaji

Ketika Anda melihat seorang rekan sesama ASN di institusi Anda belum dapat mengoperasikan alat modern dalam penunjang pembelajaran, hal apakah yang perlu Anda lakukan ?

• Menasehati rekan sesama pendidik agar belajar mengoperasikan alat modern

• Memberikan masukan yang membangun agar terus berusaha

• Mencoba memahami hal tersebut dan mengajarkannya jika diminta

• Memberikan pengarahan agar rekan anda cepat memahami

• Membiarkan saja karena bukan urusan Anda

Ririn adalah juru masak andalan di sebuah restoran terkenal di ibu kota. Suatu hari, saat restoran sedang ramai pengunjung, tiba-tiba adik Ririn datang memintanya untuk diantar ke stasiun kereta api karena tidak ada orang lain yang bisa membantu. Dalam situasi ini, sikap yang sebaiknya dilakukan Ririn adalah...

• Meminta izin kepada pemilik restoran untuk mengantar adiknya ke stasiun kereta api

• Meminta izin kepada pemilik restoran untuk mengantar adik karena tidak ada yang bisa membantunya

• Menyarankan adiknya untuk menggunakan angkutan umum menuju stasiun karena restoran sedang ramai pengunjung

• Meminta adiknya untuk menunggu sampai restoran sepi dan baru mengantarnya setelah itu

• Meminta bantuan teman lain untuk mengantar adiknya ke stasiun karena dirinya tidak bisa meninggalkan restoran saat ramai

Amelia adalah seorang staf di sebuah instansi pemerintah. Hari ini merupakan hari terakhir ia bekerja sebelum mengambil cuti selama beberapa minggu untuk menjenguk orang tua suaminya yang sedang mengalami musibah. Sebelum cuti, Amelia harus menyelesaikan beberapa tugas penting terlebih dahulu. Namun, di tengah kesibukannya, atasan Amelia tiba-tiba mengajaknya pergi ke kafe untuk mengobrol mengenai pekerjaan sekaligus makan siang, meskipun masih dalam jam kerja. Dalam situasi ini, sikap yang tepat dilakukan oleh Amelia adalah...

• Menyetujui dan langsung pergi ke kafe

• Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, kemudian segera menuju kafe untuk memenuhi permintaan atasan

• Menolak dengan sopan dan mengingatkan atasan untuk menjaga profesionalisme dalam bekerja

• Melaporkan atasan ke bagian kepegawaian agar mendapat teguran

• Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan dirinya menemani atasan ke kafe

Stella ditugaskan untuk menghadiri sebuah workshop menggantikan atasannya yang berhalangan hadir. Pada saat yang bersamaan, ia sedang mengerjakan laporan kerja yang tidak terlalu mendesak. Maka, tindakan yang sebaiknya dilakukan oleh Stella adalah...

• Menyelesaikan laporan terlebih dahulu, karena bisa saja diminta oleh atasan sewaktu-waktu

• Menyelesaikan laporan terlebih dahulu agar tidak menjadi beban di kemudian hari

• Menghadiri workshop agar dapat menghindari tugas laporan kerja

• Menghadiri workshop karena laporan tersebut belum harus segera diserahkan kepada atasan

• Menghadiri workshop dan menunda pengerjaan laporan hingga acara selesai

Asri adalah seorang karyawan yang menunjukkan dedikasi tinggi melalui pengorbanan tenaga, pikiran, dan waktu demi keberhasilan pekerjaannya. Suatu ketika, Asri dihadapkan pada situasi di mana ia harus mewawancarai banyak kandidat, sementara di hari yang sama ia juga harus menyelesaikan input data gaji staf kantor. Tindakan yang sebaiknya dilakukan oleh Asri sebagai karyawan yang bertanggung jawab adalah...

• Melakukan wawancara kandidat hanya sebagai formalitas, lalu menyelesaikan input data gaji

• Melakukan wawancara kandidat hingga selesai, lalu memilih untuk lembur menyelesaikan data gaji

• Melakukan wawancara kandidat hingga selesai, lalu mengerjakan input data gaji keesokan paginya

• Meminta bantuan rekan kerja lain untuk melakukan wawancara agar bisa fokus menyelesaikan data gaji

• Mengerjakan input data gaji di rumah karena wawancara dilakukan sore hari

Setiap Aparatur Sipil Negara (ASN) seyogianya memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, bahkan dalam kondisi tersulit sekalipun, serta mampu menjaga integritasnya. Jika Anda dihadapkan pada tekanan dan situasi kerja yang sulit, sikap Anda adalah...

• Menyadari bahwa hambatan dan kesulitan merupakan bagian dari dunia kerja

• Menyadari pentingnya keuletan dalam menghadapi situasi yang sulit

• Berusaha merespons secara konstruktif terhadap berbagai tekanan dan tantangan kerja

• Berupaya mencegah munculnya tekanan dan situasi sulit dalam pekerjaan

• Menunjukkan kepercayaan diri dan mampu mempertahankan pandangan positif di masa sulit, sehingga tetap optimis dan profesional dalam menghadapi tantangan