Câu hỏi về Năng suất và Tài chính công

Hệ thống QMS giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và năng suất trên nền tảng nào?

• Chỉ trong một dự án cụ thể.

• Chỉ trong ngắn hạn.

• Liên tục.

• Chỉ khi có kiểm toán viên bên ngoài.

Đặc điểm nào sau đây là của Tài chính công?

• Hoạt động vì lợi nhuận tối đa.

• Gắn liền với sở hữu nhà nước và quyền lực chính trị.

• Dễ dàng lượng hóa hiệu quả hoạt động.

• Phạm vi hoạt động hẹp, chỉ trong một lĩnh vực.

Yếu tố "Kỹ năng quản lý" được xếp vào loại nào trong công thức năng suất?

• Đầu ra.

• Đầu vào.

• Yếu tố trung gian.

• Không liên quan đến năng suất.

Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm nhân tố bên trong?

• Môi trường kinh tế thế giới.

• Cơ chế chính sách kinh tế của nhà nước.

• Nguồn lao động của doanh nghiệp.

• Tình hình cạnh tranh ngành.

Một trong những đặc điểm của quan điểm mới về năng suất là gì?

• Chỉ tập trung tăng sản lượng bằng mọi giá.

• Làm việc vất vả hơn là quan trọng nhất.

• Nhấn mạnh vào việc giảm lãng phí.

• Không cần quan tâm đến môi trường.

Việc coi phát triển nguồn nhân lực là yếu tố năng suất quan trọng có ý nghĩa gì?

• Chỉ cần đầu tư vào máy móc là đủ.

• Con người là yếu tố then chốt, đầu tư vào con người (đào tạo, kỹ năng, điều kiện làm việc) sẽ thúc đẩy năng suất.

• Các tiêu chuẩn lao động không quan trọng.

• Nguồn nhân lực chỉ là chi phí.

"Nâng cao dân trí tài chính và tăng cường năng lực số cho người dân" (biện pháp cải thiện NSCL) có tác động như thế nào?

• Giúp người dân giám sát chi tiêu công hiệu quả hơn và sử dụng dịch vụ công số tốt hơn.

• Chỉ giúp người dân hiểu về thuế và nộp thuế đúng hạn hơn.

• Làm tăng chi phí hoạt động cho các cơ quan tài chính công

Nhận định nào sau đây ĐÚNG?

• ROA = 10%

• ROE = 15%

• Vòng quay toàn bộ vốn = 2.0 vòng

• Hiệu suất sử dụng VCĐ (DT thuần/FA_bq) = 3.0

Một trong những phương pháp đánh giá chất lượng trong lĩnh vực ngân hàng được liệt kê là gì?

• Phương pháp phân tích SWOT.

• Phương pháp chất lượng khoảng cách của Parasuraman (SQ2).

• Phương pháp ma trận BCG.

• Phương pháp thẻ điểm cân bằng (BSC).

"Sự hài lòng của khách hàng" về dịch vụ ngân hàng có nghĩa là gì?

• Ngân hàng có nhiều chi nhánh.

• Dịch vụ tổng thể mang lại lợi ích và thỏa mãn mong đợi của khách hàng.

• Ngân hàng có lịch sử lâu đời.

• Lãi suất tiền gửi cao nhất thị trường.