Konsumpcjonizm wykład 5

Co to jest konsumpcja?

• Proces wytwarzania dóbr i usług w gospodarce

• Zbiór norm społecznych regulujących zachowanie w przestrzeni publicznej

• Proces nabywania i wykorzystywania dóbr oraz usług w celu zaspokojenia potrzeb

• Strategia inwestycyjna polegająca na oszczędzaniu i lokowaniu kapitału

Co oznacza stwierdzenie, że „czas wolny staje się rynkiem”?

• Państwo reguluje sposób, w jaki obywatele mają prawo odpoczywać

• Coraz więcej osób spędza wolny czas samotnie

• Ludzie coraz częściej rezygnują z pracy, by mieć więcej czasu wolnego

• Firmy oferują produkty i usługi skierowane do osób chcących zagospodarować swój wolny czas

Który zestaw poprawnie przedstawia trzy układy rynkowe związane z czasem wolnym?

• Rynek pracy, rynek usług publicznych, rynek edukacyjny

• Rynek na czas wolny, rynek dla czasu wolnego, rynek czasu wolnego

• Rynek zdrowia, rynek pasji, rynek uzależnień

• Rynek podstawowych dóbr, rynek czasu pracy, rynek tożsamości

Który zestaw poprawnie przedstawia kluczowe etapy procesu decyzyjnego konsumenta?

• Pragnienie zakupu, emocjonalna reakcja, wybór produktu, zakup

• Poszukiwanie promocji, decyzja impulsywna, zakup, porównanie cen

• Wybór marki, analiza konkurencji, zakup, reklamacja

• Definiowanie celu, zebranie informacji, generowanie wariantów, podjęcie decyzji, wdrożenie i ocena

Który zestaw przedstawia założenia klasycznego modelu konsumpcji?

• Konsument działa impulsywnie, wybiera znane marki i unika ryzyka

• Konsument jest racjonalny, dąży do maksymalizacji użyteczności, ma dostęp do informacji i podejmuje optymalne decyzje

• Konsument kieruje się emocjami, a decyzje zakupowe są przypadkowe

• Konsument nie porównuje ofert, lecz wybiera produkty pod wpływem otoczenia

Jakie są główne ograniczenia klasycznego modelu konsumpcji?

• Konsument zawsze dysponuje pełną informacją i działa racjonalnie

• Konsument dokonuje wyborów wyłącznie na podstawie ceny i jakości produktu

• Konsument kieruje się emocjami, modą, opiniami innych, ma ograniczony dostęp do informacji i bywa lojalny wobec marki niezależnie od racjonalnych przesłanek

Co opisuje behawioralne podejście do procesu decyzyjnego konsumenta?

• Konsument zawsze dokładnie analizuje wszystkie dostępne informacje i wybiera optymalne rozwiązanie

• Konsument nie zawsze dąży do optymalnego wyboru, lecz często zadowala się rozwiązaniem "wystarczająco dobrym"

• Konsument często działa pod wpływem impulsu i nie podejmuje żadnych racjonalnych decyzji

• Konsument podejmuje decyzje wyłącznie na podstawie emocji i opinii innych osób

Które z poniższych zestawów poprawnie przedstawia elementy modelu 4C, który zastępuje klasyczne 4P marketingu?

• Product, Price, Place, Promotion

• Customer value, Cost to the customer, Convenience, Communication

• Creation, Cost, Channel, Campaign

• Consumer, Cash, Choice, Contact

Które z poniższych czynników społecznych mają wpływ na zachowania konsumenckie?

• Cena produktu, jakość materiału, dostępność w sklepie, reklama

• Pogoda, sezonowość, lokalizacja sklepu, czas otwarcia

• Emocje, impuls zakupowy, promocje, design opakowania

• Grupy odniesienia, status społeczny, kultura i subkultura, rola społeczna

Które z poniższych czynników psychicznych mają wpływ na zachowania konsumentów?

• Grupy odniesienia, status społeczny, kultura i subkultura, rola społeczna

• Pogoda, sezonowość, lokalizacja sklepu, czas otwarcia

• Motywacja, percepcja, uczenie się, postawy i przekonania, osobowość i styl życia

• Cena, reklama, dostępność produktu, promocje