empoderamiento

¿Qué busca el empoderamiento empresarial?

• Controlar más al empleado
• Aumentar la carga laboral
• Dar poder y responsabilidad al empleado
• Disminuir la motivación

¿Qué implica el benchmarking?

• Evaluar precios internos
• Copiar directamente procesos
• Comparar con los mejores del mercado
• Ignorar a la competencia

¿Qué es la subcontratación u outsourcing?

• Comprar productos terminados
• Delegar actividades a terceros externos
• Vender servicios internos
• Contratar más personal interno

¿Cuál es un beneficio del empoderamiento?

• Mayor rotación del personal
• Menor autonomía
• Mejora del compromiso y desempeño
• Aumento del control central

¿Cuál es una ventaja del benchmarking?

• Identificar buenas prácticas externas
• Mantenerse aislado del mercado
• Aumentar la burocracia
• Eliminar procesos

¿Cuál de las siguientes actividades es típica de la subcontratación?

• Inversión en infraestructura interna
• Externalización del servicio de limpieza
• Contratación de gerentes
• Creación de nuevos departamentos

¿Cuál es una condición clave para el empoderamiento?

• Control excesivo
• Falta de capacitación
• Comunicación y confianza
• Alta rotación del personal

¿Qué busca principalmente el benchmarking competitivo?

• Aumentar los precios
• Evaluar la rentabilidad financiera
• Compararse con líderes de la industria
• Reducir la calidad del producto

¿Qué riesgo puede implicar el outsourcing mal gestionado?

• Mejora del control
• Pérdida de calidad
• Aumento de innovación
• Reducción de costos

¿Qué tipo de benchmarking analiza procesos internos entre áreas de una misma organización?

• Interno
• Competitivo
• Funcional
• Estratégico