Thay đổi 23.05

1. Đối với KH bị rối loạn sắc tố, sẽ điều trị như thế nào?

• A. Không nhận điều trị laser

• B. Điều trị theo phác đồ như bình thường

• C. Khuyên KH đi khám bác sĩ để tìm hiểu nguyên nhân

• D. A - C đúng

2. 2. Cách lưu hồ sơ các KH đã đánh giá tốt Google 5 sao?

• A. Lưu ở mục Nội dung TV

• B. Lưu ở 2 mục - Đặc điểm khách hàng và Lưu ý KH ô Tư vấn.

• C. Nội dung chữ in hoa đậm, tô màu xanh lá cây.

• D. Lưu ở mục Lưu ý quan trọng ô DVKH

3. 3. Quy định làm DV trẻ hoá da tay, da cổ phải kèm theo SP gì?

• A. Bán SP Hydro boost gel hoặc kê toa cho KH

• B. Bán SP kem body hoặc kê toa cho KH

• C. Bán SP Bio ngày hoặc kê toa cho KH

• D. Bán SP HA serum hoặc kê toa cho KH

4. 4. Khi làm dịch vụ THD bàn tay có cần kê toa thuốc uống cho KH hay không?

• A. Không cần

• B. Đưa toa cho KH tự mua

• C. Kê toa HA 1

• D. Nếu KH có nhu cầu uống thuốc thì mới kê toa

5. 5. Bộ Re được sử dụng như thế nào?

• A. 2 tuần đầu bôi S – T:  Serum renewal, kem retinol

• B. 2 tuần đầu bôi S – T:  Serum renewal

• C. 2 tuần tiếp theo S – T: dùng Serum renewal và kem dưỡng retinol

• D. 2 tuần tiếp theo S – T dùng kem dưỡng retinol (không sd Serum renewal)

6. 6. Lưu ý khi cho KH peeling tại tiệm?

• A. Dán mắt KH và dùng tay chấm 5 điểm lên mặt (đeo bao tay)

• B. Đắp mặt nạ sau khi peeling khô

• C. Bôi vaseline vùng quanh mắt - môi

• D. Cho thêm Prednisolone 5mg 5 ngày (ngày 2 lần x 2v) nếu như nổi mụn li ti

7. 7. Cách sử dụng bộ SP Melasma Day - Melasma Night?

• A. 3 ngày đầu: bôi Melasma Night S - T, những ngày tiếp theo bôi Melasma Day S - T

• B. 3 ngày đầu: Sáng bôi Melasma night, tối bôi Melasma Day, những ngày tiếp theo chỉ bôi Melasma Day S - T

• C. 3 ngày đầu: Sáng bôi Melasma Day - Night, tối bôi Melasma Day, những ngày tiếp theo chỉ bôi Melasma Day S - T

• D. Tất cả đều sai

8. 8. Đối với da nám cần lưu ý gì trong việc kê toa sản phẩm?

• A. Luôn luôn phải có Vitamin trắng da

• B. Kê toa bộ 3 SP Melasma Day - Night, nám hồng chiết cho KH mua liệu trình

• C. A - B đúng

• D. KH mua lẻ, ít tiền (Nám trắng peel + nám hồng chiết)

9. 9. Quy định nào sau đây về son dưỡng Advance là sai?

• A. Chỉ bán cho KH cũ đã dùng họ thích họ quay lại mua thêm

• B. Hoặc bán cho KH đã làm môi bên mình mà họ cần dưỡng thêm môi

• C. Hết hàng thì nhập hàng theo định biên

• D. Bán cho những KH mua gói Môi nhiều tiền

10. 10. Quy định về bán dịch vụ tiêm truyền?

• A. Chỉ bán cho KH cũ thân quen

• B. KH nào có nhu cầu hỏi mua thì bán

• C. KH nào cũng có thể bán DV tiêm truyền

• D. Không tư vấn bán cho KH mới