Quiz Literatur Caterpillar

Apa saja jenis media utama yang digunakan dalam literatur Caterpillar?

• Surat kabar, email, dan buku elektronik

• Bahan cetakan, microfiche, mainframe, CD-ROM/DVD

• Podcast, majalah digital, dan blog

• Fax, SMS, dan panggilan suara

Publikasi referensi dasar mencakup informasi berikut, kecuali:

• One Safe Source

• Buku Suku Cadang

• Surat Service

• Buku Manual Service

Apa fungsi utama dari sistem SIRS (Service Information Retrieval System)?

• Menjual produk Caterpillar secara daring

• Mengakses video pelatihan

• Mencari artikel servis berdasarkan berbagai kriteria

• Menyimpan laporan keuangan

Media manakah yang digunakan untuk penyetelan bahan bakar?

• Cetakan

• Microfiche

• Video

• Email

Yang termasuk dalam publikasi berkala adalah:

• Buku Service Manual

• Buku Manual Operasi

• Majalah Service dan Preview

• Instruksi-instruksi Khusus

Apa arti kode "S" dalam sistem kode formulir Caterpillar?

• Sistem

• Service

• Suku Cadang

• Sales

Manakah di bawah ini yang merupakan format lama nomor suku cadang Caterpillar?

• 125-5678

• 3A-1234

• 4X-5467

• 9999-ABCD

Manakah yang bukan bagian dari Buku Manual Service?

• Operasi Sistem

• Spesifikasi

• Troubleshooting

• Penjualan Produk

Nomor seri mesin 793C dengan kode awal "ATY" digunakan untuk mengidentifikasi:

• Produk promosi

• Produk konsumen

• Produk primer

• Produk pengganti

Apa arti dari istilah "Assembly" dalam struktur suku cadang Caterpillar?

• Komponen individual

• Kelompok utama mesin

• Gabungan suku cadang yang bisa diservis sebagai satu unit

• Bahan bakar