Correos electrónicos

¿Cuál es la estructura de un correo electrónico formal?

• Encabezado, cuerpo, conclusión y firma.
• Saludo, cuerpo, resumen y cierre.
• Destinatario, asunto, saludo, cuerpo, despedida y firma.

Ejemplo de saludo formal en un correo electrónico es...

• Hola [Nombre]
• Atentamente [Nombre]
• Estimado/a [Nombre]
• Saludos cordiales [Nombre]

En el asunto debo detallar toda la información del correo.

• Verdadero

• Falso

¿La estructura y lenguaje utilizado en los correos siempre es la misma? ¿O depende de la empresa para la que trabajemos?

• Depende de la empresa para la que trabajemos.
• No depende de la empresa, es estándar.
• La estructura es siempre la misma.
• El lenguaje es universal y no cambia.

Si deseo enviar un correo general a mis clientes, pero no deben visualizar el resto de destinatarios, ¿Qué opción debo escoger?

• C.C (con copia)

• C.C.O (con copia oculta)

¿Qué debo escribir en el cuerpo del correo electrónico?

• Solo escribe un saludo y una despedida.
• Escribe un saludo, el propósito del correo, la información necesaria y una despedida.
• Escribe un poema en lugar de información.
• Incluye solo el propósito del correo.

¿Qué debe contener la firma de un correo electrónico?

• Nombre, cargo, teléfono.

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico personal.

• Saludo, nombre, cargo, teléfono.