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EVALUACION SEMANAL AUTO PBS 23/05/2025

Authored by camila sarmiento

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EVALUACION SEMANAL AUTO PBS  23/05/2025
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1.

OPEN ENDED QUESTION

10 mins • 1 pt

¿Cuáles son los hallazgos reportados para la semana 20 y cual es su compromiso para trabajar y mejorar en ellos?

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2.

OPEN ENDED QUESTION

15 mins • 1 pt


¿Cuáles son los requisitos que un cotizante dependiente que se encuentre en mora desea realizar su retiro?

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3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 mins • 1 pt

¿Cuáles son las tres excepciones que se tienen en cuenta para una transcripción de incapacidades?

Fondo de pensiones incapacidades prórroga superiores a 180 días.

Doble empleador El afiliado cotiza por más de una empresa y requiere un certificado original para presentar a cada empleador.

Incapacidades por: accidente de trabajo o enfermedad laboral reconocida por la administradora de riesgos laborales (ARL).

licencia de maternidad o paternidad

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 mins • 1 pt

¿Cuándo se atiende una consultas sobre autorizaciones, las cuales en boxalud registran como entrega futura desde la línea de autorizaciones cuál es el manejo correcto?

Se debe notificar que la solicitud reporta en proceso.

No deben direccionar presencialmente al usuario a las oficinas de atención.

No se le debe mencionar tiempos de entrega

Si el caso reporta para entrega en el 2026 se pueden validar con el apoyo o en su defecto escalar mediante Tranky.

5.

OPEN ENDED QUESTION

10 mins • 1 pt

¿Qué significa el tipo de solicitud: Alto Riesgo Clínico?

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