Chaper 1 - Management Information System

Theo tài liệu, xu hướng mới nào KHÔNG phải là thách thức chính của hệ thống thông tin hiện đại?

• Nền tảng kỹ thuật số di động
• Dữ liệu lớn (Big Data)
• Điện toán đám mây
• Máy tính để bàn truyền thống

Mục tiêu chiến lược nào của hệ thống thông tin giúp doanh nghiệp tạo ra sản phẩm mới?

• Xuất sắc vận hành
• Sản phẩm/dịch vụ mới
• Thân thiết khách hàng
• Lợi thế cạnh tranh

Ví dụ nào minh họa cho "thân thiết nhà cung cấp"?

• Walmart dùng Retail Link
• JCPenney hợp tác với TAL Apparel
• UPS theo dõi gói hàng
• Disney tối ưu đám đông

Thành phần nào KHÔNG thuộc cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin?

• Phần cứng
• Phần mềm
• Văn hóa doanh nghiệp
• Mạng viễn thông

"Tài sản bổ sung" (complementary assets) quan trọng để đảm bảo:

• Giảm chi phí phần cứng
• Tối ưu lợi ích từ đầu tư CNTT
• Tăng tốc độ xử lý dữ liệu
• Loại bỏ yếu tố con người

Hệ thống thông tin của Ponsse hỗ trợ chức năng nào?

• Tối ưu khai thác gỗ
• Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu
• Theo dõi gói hàng
• Phân tích dữ liệu bán lẻ

Giao thức nào là nền tảng của Web?

• HTTP
• FTP
• TCP/IP
• SMTP

Hệ thống thông tin (IS) là gì?

• Phần mềm máy tính
• Tập hợp các thành phần thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin
• Cơ sở dữ liệu đơn lẻ
• Mạng nội bộ doanh nghiệp

Ba hoạt động cốt lõi của IS là:

• Nhập/xuất/lưu trữ
• Nhập/xử lý/xuất
• Phần cứng/phần mềm/dữ liệu
• Mạng/Internet/điện toán đám mây

Mục tiêu operational excellence đạt được nhờ:

• Giảm chi phí vận hành
• Tăng doanh số bán hàng
• Cải tiến dịch vụ khách hàng
• Tất cả các đáp án trên