Адамның еңбек әрекеті кезінде болатын қақтығыс түрін табыңыз

• іскерлік қақтығыс

• әлеуметтік қақтығыс

• рөлдік қақтығыс

• тұлғааралық қақтығыс

• топаралық қақтығыс

Моно және поли каузальді қақтығысын көрсетіңіз

• ішкі тұлғалық қақтығыстың бірнеше түрлерін анықтайды;

• адамға екі шешімнен біреуін таңдау талап етіледі;

• таңдауда жағымды және жағымсыз бірдей екі жақ байланыс қатысады;

• өзіндік ретінде бір немесе бірнеше себептер сәйкестенеді

• үнемі разылық білдірмейтін, шағымданушы адамдар болады;

Бір адамды қызғану, қажеттілік және мотивтердің қарама-қарсы соқтығысуынан пайда болатын қақтығыс түрін атаңыз

• Әлеуметтік қақтығыс

• Ішкі тұлғалық қақтығыс

• Рөлдік қақтығыс

• Тұлғааралық қақтығыс

• Топаралық қақтығыс

Ішкі тұлғалық қақтығыстың бірнеше түрлерін анықтаған ғалымды көрсетіңіз:

• Л.Божович

• В.Афонькова

• А.Здравомыслов

• К.Левин

• К.Боулдинг

Тұлғааралық конфликтті көрсетіңіз:

• жүзеге аспаған тілектер конфликтісі немесе кемшілікті сезіну комплексі

• тұлғаішілік конфликтінің жиі зерттелетін, оның ішінде психоаналитикалық бағытта көп зерттелетін түрлерінің бірі;

• проблемді-қақтығысты ситуация, мұнда адамдар мақсаты, құндылық және нормалары сәйкес келмейтін бір-бірінен өзара қарым-қатынас жүргізуге тырысады немесе қатаң бәсекелесу нәтижесінде бір мақсатқа жетуге тырысады, бірақ қақтығысқа түсуші бір топ немесе жақ жетістікке жетеді;

• ішкі жан-дүниесінің қайшылықтарынан пайда болатын конфликтілер;

• дау-дамайға түсушілердің максимальды дамуымен және оны шешуге максимальды тұлғалық шығындардың жұмсалуымен сипатталатын конфликт;

~~ Қақтығысты тудырушы себептерді жоюға қатысты бағытталған әсер немесе қақтығысқа қатысушы жақтардың қимыл-әрекетін өзгерту ерекшелігін көрсетіңіз

• қақтығыстың шешімдері

• жекелеген тұлғаға әсер ететін әдістер

• тұлғааралық келіссөздер

• қақтығысты алдын алу жолдары

• қақтығысты басқару

Қақтығысты ситуациядағы қимыл-әрекеттің бес негізгі стилін бөліп қарастырған ғалымдарды көрсетіңіз:

• Б.И.Хасан және Л.И.Божович

• В.М.Афонькова және А.Г.Здравомыслов

• Е.А.Климов және Л.С.Выготский

• К.Э.Боулдинг және Р.Дарендорфоган

• К.Томас және Г.Килмен

Қақтығысты жағдайдың ішкі себептерін көрсетіңіз:

• іскерлік және өзара тұлғааралық келіспеушіліктер, жұмыстағы қателіктер, жұмыс тәртібімен келісім негізін бұзу;

• еңбек ұжымының психологиялық климатына қақтығыстың әсер етуі;

• жағымсыз  эмоцианалды  және  өзара  қатынастың  арасындағы  байланыс; 

• қақтығысты жағдайды шешудің конструктивті жүйесі және өзіндік ерекшеліктері;

• адамды қайта тәрбиелеу және өмірге көзқарасын өзгерту.

Қақтығысты жағдайдың сыртқы себептерін көрсетіңіз:

• жағымсыз эмоцианалды және өзара қатынастың арасындағы байланыс;

• еңбек ұжымының психологиялық климатына қақтығыстың әсер етуі;

• қақтығысты жағдайды шешудің конструктивті жүйесі және өзіндік ерекшеліктері;

• іскерлік және өзара тұлғааралық келіспеушіліктер, жұмыстағы қателіктер, жұмыс тәртібімен келісім негізін бұзу;

• адамды қайта тәрбиелеу және өмірге көзқарасын өзгерту;

Қақтығыстардың қазіргі теориясы бойынша, дау-дамайсыз қатынас жүйесін жақтаған ғалымды көрсетіңіз:

• Герберт Спенсер

• Уильям Самнер

• Томас Мальтус

• Толкотт Паронс

• Жан-Жак Руссо