Évaluation de la demande

Dans l’évaluation quantitative de la demande, le volume désigne :

• Le nombre de clients potentiels

• Le chiffre d’affaires généré

• La quantité de biens vendus

• Le prix moyen de vente

Le chiffre d’affaires correspond à :

• La part de marché

• La valeur de la demande

• Le volume de production

• L’élasticité-prix

La part de marché permet de mesurer :

• Le coût de production

• La satisfaction des clients

• Le positionnement d’une entreprise sur un marché

• Le chiffre d’affaires prévisionnel

Le taux de pénétration indique :

• Le volume des ventes à l’étranger

• Le pourcentage de clients satisfaits

• Le pourcentage de la population qui consomme un produit

• Le nombre de produits concurrents

L’élasticité-prix mesure :

• La fidélité du client à une marque

• La sensibilité de la demande aux variations de prix

• La capacité de production

• Le taux de pénétration

L’évaluation qualitative s’intéresse principalement à :

• La valeur des ventes

• L’image de marque de l’entreprise

• Le profil et le comportement du consommateur

• La répartition géographique des points de vente

Parmi les éléments suivants, lequel relève des freins à l’achat ?

• Une publicité attractive

• Un besoin de reconnaissance

• Le prix jugé trop élevé

• Une promotion exceptionnelle

Dans la pyramide de Maslow, le besoin de sécurité se situe :

• Au sommet

• À la base

• En deuxième niveau

• Juste avant les besoins physiologiques

Une motivation hédoniste correspond à :

• L’envie de faire plaisir à quelqu’un

• Le plaisir personnel recherché dans l’achat

• L’utilité fonctionnelle du produit

• Le besoin d’exister socialement

Une motivation oblative se traduit par :

• L’envie de se faire remarquer

• Le plaisir de posséder un bien luxueux

• Le fait d’acheter pour faire plaisir à autrui

• La recherche de performance