Questionário sobre Habilidades de Negociação

O que é negociação segundo Martinelli?

• Um processo de compra e venda.

• Um processo de buscar a aceitação de ideias, propostas ou interesses.

• Um método de resolver conflitos sem comunicação.

• Uma técnica de marketing.

Qual é o objetivo principal da negociação?

• Ganhar mais dinheiro.

• Fazer com que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas.

• Evitar qualquer tipo de comunicação.

• Impor ideias sem discussão.

O que é necessário para um bom negociador se comunicar de forma eficaz?

• Falar alto e rápido.

• Usar palavras difíceis.

• Comunicar com clareza e eficácia.

• Evitar contato visual.

Qual é uma característica de uma comunicação eficaz?

• Ser confuso.

• Ser claro e conciso.

• Falar muito.

• Usar jargões.

Por que a empatia é importante em uma negociação?

• Ajuda a entender melhor as motivações da outra parte.

• Serve para manipular a outra pessoa.

• É uma forma de ganhar sempre.

• Permite evitar qualquer tipo de comunicação.

O que é necessário para negociar de forma eficaz?

• Paciência e persistência

• Rapidez e impaciência

• Desinteresse e pressa

• Falta de esforço e tempo

O que um bom negociador está disposto a fazer?

• Investir tempo e esforço

• Evitar qualquer esforço

• Desistir rapidamente

• Ignorar as partes envolvidas

O que um negociador de destaque faz para entender melhor a negociação?

• Pesquisa e estuda a outra parte e o mercado.

• Ignora as oportunidades e limitações.

• Foca apenas em suas próprias ideias.

• Evita estudar o mercado.

O que um bom negociador deve saber fazer em situações de conflito?

• Ignorar o conflito.

• Lidar com o conflito e buscar uma solução.

• Aumentar o conflito.

• Evitar qualquer tipo de comunicação.

O que um bom negociador é capaz de fazer?

• Persuadir a outra parte a aceitar suas propostas.

• Ignorar a opinião dos outros.

• Evitar qualquer tipo de comunicação.

• Fazer promessas vazias.