Notions clés du marketing

Complétez : La ________ est l'ensemble des étapes permettant d'analyser, de planifier et de mettre en œuvre des actions marketing.

• démarche marketing

• publicité ciblée

• étude de marché

• stratégie de prix

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Complétez : Le ________ consiste à recueillir et analyser des informations sur le marché, les consommateurs et la concurrence.

• marketing d'études

• marketing opérationnel

• publicité ciblée

• vente directe

Complétez : Le ________ consiste à définir les grandes orientations et objectifs marketing d'une entreprise.

• marketing stratégique

• marketing opérationnel

• marketing digital

• marketing relationnel

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Complétez : Le ________ regroupe l'ensemble des actions concrètes mises en œuvre pour atteindre les objectifs marketing.

• marketing opérationnel

• marketing stratégique

• plan de communication

• analyse concurrentielle

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Complétez la définition suivante : Fonction de l’organisation et ensemble de processus visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client d’une manière qui puisse bénéficier à l’organisation ainsi qu’à ses parties prenantes. Cette définition correspond à :

• MARKETING

• LOGISTIQUE

• FINANCE

• RESSOURCES HUMAINES

Complétez la définition suivante : Consiste à mettre en œuvre des actions marketing une fois le produit élaboré, pour accompagner son lancement sur le marché ou pour piloter les phases du cycle de vie du produit. Elle s’organise autour des « 4P » du marketing mix. Cette définition correspond à :

• MARKETING OPÉRATIONNEL

• MARKETING STRATÉGIQUE

• MARKETING DIGITAL

• MARKETING RELATIONNEL

Complétez la définition suivante : Consiste à sélectionner les segments que l’entreprise souhaite cibler sur un marché donné et à élaborer l’offre la plus adaptée. Cette définition correspond à :

• MARKETING STRATÉGIQUE

• MARKETING OPÉRATIONNEL

• MARKETING DIGITAL

• MARKETING RELATIONNEL

Complétez la définition suivante : Petite et Moyenne Entreprise. Entreprise qui occupe moins de 250 personnes et qui ont un CA annuel inférieur à 50 millions d’euros ou un total bilan n’excédant pas 43 millions d’euros. Cette définition correspond à : _________.

• CARACTÉRISTIQUES D’UNE PME

• CARACTÉRISTIQUES D’UNE GRANDE ENTREPRISE

• CARACTÉRISTIQUES D’UNE MICRO-ENTREPRISE

• CARACTÉRISTIQUES D’UNE START-UP

Complétez : Le marketing ________ se distingue du marketing stratégique par son orientation vers l'action et la mise en œuvre des décisions.

• opérationnel

• digital

• relationnel

• international

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Lesquelles des propositions suivantes sont des caractéristiques d'une PME en marketing ?

• Grande capacité financière

• Structure hiérarchique complexe

• Flexibilité et proximité avec la clientèle

• Présence internationale importante