DIGITAL ONBOARDING XI BID1

Berikut ini yang termasuk kelompok platform media sosial adalah ....

• Tumblr, Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp

• Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp, Wix

• TikTok, Instagram, Facebook. Twitter, Pinterest

• Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Line

Terdapat beberapa nama platform bisnis online terus bermunculan, seperti Lazada, Tokopedia, Buka Lapak, Blibli, Elevania, dan Shopee. Fase ini dalam perkembangan media sosial di Indonesia adalah fase ….

• Terjadi peningkatan jumlah pengusaha online

• Internet berkembang semakin pesat

• Pemasaran melalui media sosial semakin popular

• penjualan tidak sekedar mencari keuntungan

Media sosial berkembang untuk membuat setiap penggunanya memiliki peluang dalam membangun usaha secara online. Hal ini merupakan salah satu fungsi media sosial, yaitu ….

• sebagai platform melakukan branding

• sebagai tempat usaha

• sebagai media marketing

• sebagai sumber tambahan

Bu Vita adalah seorang penjahit sekaligus pengusaha di bidang fashion yang melakukan pemasaran secara online. Bu Vita menggunakan media sosial sebagai salah satu platform marketingnya. Di Instagram, Bu Vita sering mendapatkan DM tentang produk-produk terbarunya. Selain itu, Bu Vita juga sering mendapatkan komentar positif mengenai produk baru yang diposting di feed. Bu Vita tidak pernah mengabaikan DM dan komentar tersebut. Bu Vita akan selalu merespons komentar dan membalas DM yang berisi pertanyaan-pertanyaan mengenai produk yang dijual. Ini adalah salah satu contoh dari kelebihan media sosial, yaitu ….

• dapat digunakan sebagai sumber informasi dan berita yang up-to-date

• dapat digunakan meningkatkan keterlibatan dan interaksi dengan audiens

• dapat digunakan berkomunikasi dengan orang lain secara efisien dan cepat

• dapat digunakan meningkatkan konektivitas sosial dan hubungan dengan orang lain

Oleh karena terlalu sibuk membalas komentar dan DM yang ramai di Instagram, Bu Vita menjadi kekurangan waktu untuk menyelesaikan target pembuatan produknya. Ini merupakan contoh kekurangan dari penggunaan media sosial, yaitu ….

• dapat menyebabkan ketergantungan

• dapat menyebabkan masalah sosial

• dapat menyebabkan masalah produktivitas

• dapat menyebabkan masalah hukum

Salah satu fitur media sosial yang berguna menampilkan iklan kepada orang yang telah mengunjungi situs web perusahaan adalah ….

• timing post

• call to action

• re-marketing

• retargeting

Mahda adalah seorang content creator yang memiliki bisnis yaitu menyediakan layanan ilmu desain ilustrasi dan infografis. Sebagai salah satu strategi marketingnya, dia mengadakan live streaming satu minggu dua kali, menjelaskan tentang keunggulan mengikuti kelas desain tersebut atau sekedar membagikan tips dan sedikit ilmu tentang desain grafis. Dalam live streamingnya, Mahda ingin menambahkan subtitle maka fitur yang harus digunakan adalah ….

• broadcast to multiple platform

• closed caption

• insert subtitle

• tag product

Mahda juga ingin menyebarluaskan live streamingnya ke beberapa platform media sosial yang dimiliki, yaitu Facebook dan Youtube. Dengan demikian, fitur yang harus dimanfaatkan oleh Mahda adalah ….

• broadcast to multiple platform

• lookalike audience

• closed opinion

• tag product

Gambar ini merupakan salah satu contoh fitur pada media sosial Youtube, yaitu ….

• profil atau halaman bisnis

• posting

• iklan

• grup atau komunitas

Hasil analitik merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi penjualan melalui media sosial. Pernyataan yang dimaksud dalam hal ini adalah bahwa pengguna harus ….

• memperkuat brand dapat membuat audiens lebih percaya dan loyal terhadap perusahaan sehingga dapat meningkatkan penjualan

• mengukur dan mengevaluasi performa konten, iklan, dan kampanye dapat membantu dalam mengidentifikasi hal yang bekerja dan yang tidak

• menjaga komunikasi yang baik dengan audiens dan menanggapi pertanyaan atau keluhan mereka dapat membantu dalam meningkatkan kepercayaan audiens

• menyajikan konten yang menarik, informatif, dan berkualitas tinggi dapat membantu dalam meningkatkan minat audiens