觀光餐旅業導論L7-L8

下列哪類觀光活動最符合低碳觀光旅遊政策？

• 汽車之旅
• 機車之旅
• 鐵馬之旅
• 吉普車之旅

Answer explanation

Jupiter is a gas giant made primarily of hydrogen and helium. Unlike terrestrial planets that have solid surfaces, gas giants like Jupiter don't have a well-defined solid surface, allowing them to accumulate more mass in a gaseous form. This composition has allowed Jupiter to grow significantly larger than planets with solid surfaces.

行銷管理概念的演進，已步入重視生態環境保育及照顧弱勢族群等公益活動，此為下列哪類行銷？

• 產品導向
• 銷售導向
• 行銷導向
• 社會行銷導向

觀光餐旅業所面臨的人力問題，以下列哪類人力流動率為最大？

• 高階人力
• 中階人力
• 基層人力
• 資方人力

麥當勞速食餐廳的產品，其市場定位是鎖定下列哪一消費族群為主要目標市場？

• 銀髮族
• 中年族群
• 青年族群
• 青少年及兒童

當旅遊經驗或是用餐經驗可以滿足顧客結交朋友或增進友誼的需求時，請問顧客滿足了馬斯洛需求層級（Maslow’s Hierarchy of Needs）理論的哪一項？

• 社會的需求
• 自尊的需求
• 安全的需求
• 自我實現的需求

有關餐飲業未來產品服務之發展趨勢敘述，下列何者錯誤？

• 重視食品安全
• 重視專業認證
• 重視精緻過度包裝
• 產品服務重視品牌特色

餐旅業者辦理大型活動、參與公益或社區活動，此為下列推廣促銷之何種方法？

• 置入性行銷
• 促銷活動
• 公共關係
• 產品廣告

旅行業者辦理熟悉旅遊（FAM Trip），此為下列哪一種性質的行銷活動？

• 公共關係
• 置入性行銷
• 產品廣告
• 促銷活動

未來餐旅產業的經營管理發展趨勢，下列敘述何者不正確？

• 重視加盟、連鎖或合併經營
• 跨國餐旅集團規模愈小型化
• 餐旅組織型態呈扁平化
• 旅行業組織呈極大化與極小化

關於餐旅行銷的方式當中，下列哪一種能有效提升顧客滿意度，有利於強化承諾之效？

• 外部行銷
• 內部行銷
• 互動行銷
• 廣告行銷