Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

• Truyền thông

• Kinh doanh

• Dịch vụ

• Mạng Internet

Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng…….để tiến hành các hoạt động thương mại

• Internet

• Các mạng

• Các phương tiện điện tử

• Các phương tiện điện tử và mạng Internet

Yếu tố nào tác động trực tiếp nhất đến sự phát triển TMĐT

• Nhận thức của người dân

• Cơ sở pháp lý

• Chính sách phát triển TMĐT

• Các chương trình đào tạo về TMĐT

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT

• Công nghệ thông tin

• Nguồn nhân lực

• Môi trường pháp lý, kinh tế

• Môi trường chính trị, xã hội

Hình thức thương mại điện tử như G2G (government to government), G2B (government to business), G2C (government to costomer), A2A (Administration to administration), G2E (Government to Employee) thuộc mô hình thương mại điện tử nào:

• Intrabusiness electronic commerce (TMĐT trong nội bộ doanh nghiệp)

• Nonbusiness electronic commerce (TMĐT giữa các tổ chức phi kinh doanh)

• Business to consumer electronic commerce (TMĐT giữa doanh nghiệp với khách hàng)

• Business to business electronic commerce (TMĐT giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp

Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của:

• Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

• Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

• Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

• Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

Một trong những hạn chế lớn nhất về mặt thương mại của TMĐT là gì?

• Thiếu tiêu chuẩn kỹ thuật

• Tốc độ mạng chậm

• Thiếu lòng tin và thói quen tiêu dùng

• Khó tìm sản phẩm

Công cụ nào sau đây là tiền thân của Internet?

• Google

• Netscape

• ARPANET

• DNS

Khái niệm "MSDP" trong TMĐT thể hiện điều gì?

• Một loại công nghệ thanh toán

• Bốn thành phần cơ bản của hoạt động kinh doanh điện tử

• Giao thức bảo mật mạng

• Mô hình đào tạo TMĐT

Theo quan điểm truyền thông, thương mại điện tử là gì?

• Là phương tiện thanh toán điện tử

• Là khả năng phân phối sản phẩm, dịch vụ, thông tin qua mạng

• Là quy trình quản trị doanh nghiệp trên mạng

• Là mạng lưới truyền thông nội bộ doanh nghiệp