Search Header Logo

KỸ NĂNG UPSELL

Authored by Cẩm Anh)

Other

1st Grade

Used 3+ times

KỸ NĂNG UPSELL
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

7 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

TẠI SAO CHÚNG TA CẦN PHẢI UPSELL?

Mang tới trải nghiệm

tốt hơn cho khách hàng

Nâng cao hình ảnh thương hiệu, giúp nhiều khách hàng biết đến xiaomi hơn.

Tăng doanh thu,

lợi nhuận cho công ty

Mang lại thu nhập, thưởng cao hơn.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Upsell bao nhiêu là phù hợp?

20%

40%

30%

20% - 40%

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Upsell nên diễn ra khi nào?

Khi đã nắm rõ nhu cầu của khách.

Khách hàng quan tâm đến 1 sản phẩm và đang trải nghiệm sản phẩm đó.

Lúc khách đã quyết định mua sản phẩm

Khi khách hàng chưa xác định rõ nhu cầu của mình & bắt đầu gợi mở

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Lưu ý quan trọng khi upsell

Mang lại

sự thoải mái, dễ chịu

Không

chèo kéo hay nài nỉ

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

CÓ NHỮNG PHƯƠNG PHÁP UPSELL THÔNG DỤNG NÀO?

LỰA CHỌN TỐT

& TỐT HƠN

CHỨNG THỰC

TỪ NGƯỜI DÙNG KHÁC

GIÁ TRỊ

DÀI HẠN

CẢ 3 Ý TRÊN

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

2 CÔNG CỤ UPSELL ĐƠN GIẢN VÀ HIỆU QUẢ LÀ GÌ?

TRẢ GÓP

CẢNH BÁO

KHUYẾN MÃI

ĐƯA LỰA

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

NHỮNG TÌNH HUỐNG UPSELL NÀO HAY DIỄN RA?

KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU CỤ THỂ HOẶC TÌM KIẾM SẢN PHẨM XIAOMI

KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU CỤ THỂ HOẶC TÌM KIẾM SẢN PHẨM KHÁC

KHÁCH HÀNG CHƯA CÓ NHU CẦU

CỤ THỂ

CẢ 3 Ý TRÊN ĐỀU SAI

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?