Vào năm 2015, CEO của Takata – nhà sản xuất túi khí đến từ Nhật Bản
đã đưa ra lời xin lỗi chính thức thông qua các thông cáo báo chí và trước
quốc hội, đồng thời công khai cúi đầu nhận lỗi trước công chúng, sau khi
sản phẩm của công ty gây ra 8 trường hợp tử vong và hơn 100 người khác
bị thương dẫn đến những vụ thu hồi xe lớn nhất trong lịch sử ngành ô tô.
Đây là biểu hiện của phẩm chất doanh nhân nào?