Tool Sharing Q&A

Tool Troubleshooting Handbook 可以在哪找到?

• IS&T

• Chorus

• sh-site-comms

• Box

以下哪项是⽤来提报 Tool issue 的渠道？

• IS&T

• Quip

• Slack Workflow

• Tag 2.0

查看系统运⾏状态、找 Wi-Fi 密码、申请 iCloud 空间等，可以在以下哪⾥找到？

• Tool Support Channel

• Chorus

• Grader Insight 2.0

• IS&T ⽹站

在 Tool support channel 报问题需要的 DSID 从哪⾥找？

• Apple Directory

• IS&T web

• Grader portal

• Workday

在 Tool support channel 报问题时，非必要的信息是？

• Work Location

• Locale

• TL

• Description

不适合在 Tool support channel 提报的问题有？

• Tag

• Pode

• Mac

• 空调

IS&T 的官⽹是哪个?

• ist.com

• apple.com/ist

• istweb.com

• istweb.apple.com

安装新 app 第⼀步需要进⾏的操作是？

• 直接安装

• 上 IS&T 网站阅读细则

• Self Service 上 Make me Admin

• 重启电脑

Time app 显示离线模式应该如何处理？

• 反复重启 Time

• 使用 Apple ID 进行打卡

• 发邮件给 TL

• 放弃打卡

如果需要分享较大的文件时，什么渠道是最佳选项？

• 上传 Box

• Slack 直接发

• Airdrop

• 用 Email 发