QDDPTPMv2.0_Test 05

Tài liệu nào định nghĩa mục tiêu về chất lượng dịch vụ mà đội ngũ phát triển hướng đến và cần được phê duyệt bởi khách hàng?

• Tài liệu mô tả và quản lý yêu cầu

• Working agreement

• Tài liệu mô tả kiến trúc hệ thống

• SLO (Service Level Objectives)

Theo quy trình nhận chuyển giao, khi team thực hiện nhận chuyển giao từ team khác hoặc từ khách hàng, đâu là những thông tin bắt buộc team cần tiếp nhận? (Chọn tất cả các đáp án đúng)

• Các tài liệu liên quan đến yêu cầu.

• Thông tin các đầu mối, các kênh giao tiếp.

• Thông tin Incidents, lessons learnt trong quá khứ

• Tài liệu function list & các tài liệu thiết kế chi tiết (DB design, screen design, batch design, specification…)

Thời gian lưu trữ tối thiểu cho Activity log (audit log, deploy log) là bao lâu?

• 1 tháng

• 3 tháng

• 6 tháng

• 1 năm  

Thời gian lưu trữ tối thiểu cho access log của database là bao lâu?

• 1 tháng

• 3 tháng

• 6 tháng

• 1 năm  

Khi có yêu cầu đặc biệt cần lưu log trên môi trường Production, hành động nào sau đây là BẮT BUỘC để tránh phát sinh chi phí ngoài kiểm soát?

• Bật lưu log ngay lập tức để ưu tiên việc tìm lỗi.

• Ước tính chi phí lưu trữ phát sinh và yêu cầu khách hàng xác nhận ngân sách trước khi thực hiện

• Bật dùng thử 1 tháng để lấy số liệu thực tế báo cho khách hàng.