Pre-test การประกอบธุรกิจ

1. ข้อใดคือองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจท่องเที่ยว

• a.สถานที่ท่องเที่ยว  

• b.ยานพาหนะ

•   c.ผู้ให้บริการ  

• d.ถูกทุกข้อ

ข้อใดต่อไปนี้ “ไม่ใช่” ลักษณะของธุรกิจบริการ

• a.จับต้องได้  

• b.ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า  

• c.ขึ้นอยู่กับคุณภาพของพนักงาน  

• d.มุ่งสร้างความพึงพอใจ

แนวคิด "Experience Economy" ที่ส่งผลต่อธุรกิจท่องเที่ยว หมายถึงอะไร

• a.การขายสินค้าที่จับต้องได้เท่านั้น  

• b.การมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า  

• c.การลดต้นทุน  

• d.การส่งเสริมการขาย

ธุรกิจแบบใดต่อไปนี้จัดเป็นธุรกิจบริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

• a. โรงแรม  ที่ระลึก  

• b. ร้านขายของ

• c. บริษัททัวร์  

• d. ข้อ a และ c ถูกต้อง

การใช้เทคโนโลยีในธุรกิจท่องเที่ยว เช่นแอปจองโรงแรมหรือแชทบอทบริการลูกค้า มีประโยชน์อย่างไร

• a. เพิ่มต้นทุน  

• b. ทำให้บริการล่าช้า  

• c. ช่วยลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความสะดวก  d. ไม่เกี่ยวข้อง

• d. ไม่เกี่ยวข้อง

สิ่งใดที่ “ผู้ประกอบการ” ในยุคใหม่ควรมี

• a. เงินทุนมาก  

• b. การคิดแบบเดิม  

• c. ความคิดสร้างสรรค์และการปรับตัว  

• d. หลีกเลี่ยงความเสี่ยง

หน่วยงานใดมีบทบาทในการส่งเสริมธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย

• a. กระทรวงอุตสาหกรรม  

• b. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)  

• c. กระทรวงแรงงาน  

• d. กรมสรรพากร

ข้อใด “ไม่ใช่” แนวโน้มธุรกิจท่องเที่ยวสมัยใหม่

• a. ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ

•  b. ท่องเที่ยวแบบยั่งยืน

•  c. ท่องเที่ยวแบบกลุ่มใหญ่เพียงอย่างเดียว  

• d. ท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์

อะไรคือเป้าหมายหลักของการทำธุรกิจบริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

• a. ผลกำไรระยะสั้น  

• b. สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า  

• c. แข่งขันราคาอย่างเดียว  

• d. ลดการจ้างงาน

ข้อใดคือคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ

• a. ขาดวินัย  

• b. หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลง  

• c. มีความมุ่งมั่นและกล้าตัดสินใจ  

• d. รอความสำเร็จ