RECUPERAÇÃO COMUNICAÇÃO MKT

Comunicação de Marketing é o conjunto de _______ e_______que visam divulgar sua marca, seus produtos e serviços, para atrair, conquistar e fidelizar seus clientes.

• Ações e metas

• Estratégias e ações

• propaganda e publicidade

Relacione as colunas:

• Atrair e manter pessoas

• relacionamento

• construir relação

• conteúdo

• Estar no canais certos.

• presença

• Entreter seu público

• Engajamento

É uma necessidade para as empresas se destacar no mercado, estamos falando de?

• Comunicação Interna

• Endomarketing

• Comunicação Digital

• Marketing de presença

A comunicação de Marketing também é fundamental para expandir o negócio em meios digitais, afirmativa é:

• Verdadeira

• Falsa

Entre as tendências apontadas para comunicação de marketing estão:

• Personalização, tecnologia e atenção ao cliente.

• Personalização, Conteúdo imersivo e tecnologia humanizada.

• Personalização, conteúdo imersivo.

Na comunicação, não é preciso haver diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A afirmativa é:

• Verdadeira

• Falso

Qual é o principal objetivo da comunicação de marketing nas empresas?

• Melhorar a infraestrutura física

• Contratar novos funcionários

• Divulgar a marca e fidelizar clientes

• Reduzir custos operacionais

O uso de tecnologia na comunicação de marketing permite:

• Alcançar um público mais amplo e segmentado

• Reduzir a necessidade de estratégias

• Diminuir a personalização das mensagens

• Evitar o contato com clientes

Para que a comunicação de marketing seja eficaz, é importante:

• Ignorar o feedback dos clientes

• Utilizar apenas canais tradicionais

• Manter uma mensagem clara e coerente em todos os meios

• Focar apenas em vendas imediatas

Qual das alternativas abaixo representa um benefício da comunicação de marketing digital?

• Redução do alcance da marca

• Despersonalização da mensagem

• Interação em tempo real com o público

• Dificuldade em mensurar resultados