Satisfacción al cliente Delicious cupck

1. ¿Cómo calificarías tu experiencia general con nuestro producto/servicio?

• Muy satisfecho

• Satisfecho

• Neutral

• Insatisfecho

• Muy insatisfecho

2. ¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro producto/servicio a un amigo o colega?

• Muy probable

• Probable

• Neutral

• Improbable

• Muy improbable

3. ¿Qué aspecto de nuestro producto/servicio te gustó más?

4. ¿Hubo algún problema o dificultad durante tu interacción con nuestro producto/servicio?

• Si

• No

• Talves

5. ¿Cómo calificarías la calidad de nuestro producto/servicio?

• Excelente

• Buena

• Regular

• Mala

• Muy mala

6. ¿Qué tan fácil fue utilizar nuestro producto/servicio?

• Muy fácil

• Fácil

• Neutral

• Difícil

• Muy díficil

7. ¿Recibiste el apoyo o la ayuda que necesitabas de nuestro equipo?

• Si, en gran medida

• Si,en cierta medida

• Neutral

• No, en cierta manera

• No en absoluto

8. ¿Qué tan satisfecho estás con el valor que recibiste por el precio pagado?

• Muy satisfecho

• Satisfecho

• Neutral

• Insatisfecho

• Muy insatisfecho

9. ¿Tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro producto/servicio?

10. ¿Qué tan probable es que sigas utilizando nuestro producto/servicio en el futuro?

• Muy probable

• Probable

• Neutral

• Improbable

• Probable