Gestión de procesos: introducción al control de la calidad

¿Cuál es el objetivo principal del control de calidad en el laboratorio clínico?

• Aumentar la cantidad de muestras procesadas.

• Garantizar la fiabilidad y precisión de los resultados.

• Reducir el costo operativo del laboratorio.

• Cumplir únicamente con normas internacionales.

¿Qué etapa del proceso de laboratorio incluye el etiquetado correcto de la muestra?

• Preanalítica

• Analítica

• Postanalítica

• Validación externa

¿Qué tipo de control de calidad se realiza con materiales similares a las muestras de los pacientes, con resultados conocidos?

• Control externo

• Control interno

• Auditoría interna

• Ensayo interlaboratorios

Una muestra hemolizada debe ser:

• Procesada de inmediato.

• Rechazada si interfiere con el análisis solicitado.

• Guardada por 24 h antes de análisis.

• Diluirse para minimizar interferencia.

¿Cuál de los siguientes errores es típicamente postanalítico?

• Rotular mal una muestra.

• Centrifugar una muestra a temperatura incorrecta.

• No registrar la temperatura del refrigerador.

• Enviar un resultado sin validación.

¿Qué se entiende por trazabilidad?

• Medición exacta de un analito.

• Capacidad de rastrear cada etapa del proceso de la muestra.

• Técnica de lectura automatizada

• Repetibilidad de un resultado.

El control externo de calidad se utiliza para:

• Calibrar los equipos.

• Comparar el desempeño entre laboratorios.

• Detectar errores preanalíticos.

• Validar el método antes de su uso.

¿Qué significa una muestra “no conforme”?

• Se analizó fuera de horario.

• No cumple con los criterios establecidos para su procesamiento.

• Tiene volumen insuficiente pero fue aceptada.

• Está conservada en refrigeración.

¿Qué componente del proceso asegura la repetibilidad de resultados?

• Criterios de rechazo.

• Transporte seguro.

• Control de calidad interno.

• Instrucciones al paciente.

¿Cuál es el procedimiento adecuado cuando se detecta una no conformidad?

• Omitirla si no es grave.

• Reportarla sin documentar.

• Registrar y aplicar una acción correctiva.

• Repetir la prueba automáticamente.