En la clasificación de redes, ¿qué tipo corresponde a una red de contactos en RR.PP.?

Red orientada a crear vínculos profesionales y estratégicos

Red que promueve el consumo inmediato

Red para compartir memes y ocio

¿Qué relación tiene la tecnología con la evolución de las relaciones públicas?

Amplifica el alcance, velocidad y segmentación de los mensajes

Automatiza procesos pero limita la creatividad

Reduce la necesidad de profesionales capacitados

¿Qué característica define al lenguaje en la semiótica de Charles Peirce?

Está conformado por signos que pueden ser íconos, índices o símbolos

Solo se transmite de forma oral

¿Qué función tiene el feed en redes sociales?

Mostrar una secuencia personalizada de contenido

Permitir únicamente contenido patrocinado

¿Cuál es una diferencia esencial entre la red social TikTok y una red académica?

El propósito de entretenimiento vs. construcción del conocimiento

El tipo de dispositivo que requieren

El uso del video como formato base

¿Cuál de los siguientes enunciados define de manera más precisa el proceso de comunicación?

Es la construcción de sentido compartido entre emisores y receptores mediante signos.

Es la simple transmisión de información entre dos o más personas.

Es la acción de hablar en público sin necesidad de respuesta.

¿Qué función cumple el contexto dentro del proceso comunicativo?

Determina el significado del mensaje según la situación y entorno

Define el canal por el que viaja el mensaje

Sustituye al receptor cuando no hay contacto directo

En una situación comunicativa, ¿qué ocurre si el canal se ve interrumpido?

El mensaje puede distorsionarse o no llegar al receptor

El mensaje se interpreta con mayor claridad

¿Qué distingue a la comunicación interpersonal de la comunicación masiva?

La interpersonal permite retroalimentación inmediata y personalizada

La primera utiliza medios electrónicos; la segunda es exclusivamente oral

La masiva requiere contacto cara a cara

Una empresa desea lanzar una estrategia digital de bajo costo y alta conversión. ¿Qué técnica debe priorizar?

Optimización SEO del sitio web

Para verificar el impacto de una estrategia en redes sociales, ¿cuál de las siguientes métricas es más útil?

Interacciones y tasa de conversión

Número de vistas sin segmentación

Una universidad desea capacitar docentes mediante LMS. ¿Qué procedimiento es fundamental al iniciar?

Diseñar rutas de aprendizaje y capacitar en el uso de la plataforma

¿Cuál es el procedimiento adecuado para segmentar una campaña pagada en Facebook?

Definir audiencia por ubicación, intereses y comportamiento

Elegir al azar un rango de edad

Dejar la segmentación en modo automático

Para diseñar una campaña de posicionamiento orgánico, el paso inicial debe ser:

Identificar palabras clave y analizar la competencia

Una red académica será útil para un investigador si:

Le permite subir publicaciones, formar comunidades y contactar colegas

La usa únicamente para publicar frases inspiradoras

Un plan de contenido digital debe incluir:

Frecuencia, tipo de contenido y objetivos medibles

¿Qué se debe evaluar antes de elegir un LMS institucional?

Su interfaz de usuario y compatibilidad con objetivos pedagógicos

El número de publicaciones diarias

Su conexión con plataformas de entretenimiento

¿Qué acción asegura que la semiótica de una campaña digital sea interpretada correctamente?

Usar símbolos universales y codificar el mensaje adecuadamente

Una red de contacto puede fortalecerse si se:

Comparte información útil y se mantiene la comunicación periódica

Para elaborar una infografía semióticamente efectiva, se requiere:

Uso equilibrado de íconos, texto y color

exto en mayúsculas únicamente

¿Qué acción permite que una campaña de email marketing cumpla criterios éticos y tecnológicos?

Obtener consentimiento explícito y ofrecer opciones de baja

¿Qué procedimiento mejora el posicionamiento orgánico?

Optimizar la velocidad del sitio y la calidad del contenido

Un error común al usar LMS es:

Subir contenidos sin planificación ni guía pedagógica

Personalizar las rutas de aprendizaje

Utilizar evaluaciones automáticas

¿Qué procedimiento fortalece el vínculo comunicativo entre organización y público?

Monitorear retroalimentación y responder oportunamente

Eliminar los comentarios críticos

¿Cuál es una ventaja de trabajar con redes académicas?

Acceso a contenidos científicos y colaboración con expertos

Promocionar productos comerciales

Para mejorar la visibilidad orgánica de un blog, se debe:

Mantener una frecuencia constante y aplicar SEO

Una vocera de una empresa realiza una conferencia de prensa, pero los periodistas no comprenden el mensaje central. Al analizar el proceso comunicativo, ¿qué elemento parece haber fallado?

El código, porque el mensaje no fue formulado en un lenguaje accesible.

El canal, por no haber sido virtual.

El receptor, por no estar capacitado.

Durante una campaña institucional, el equipo de comunicación detecta que el público objetivo malinterpreta los mensajes visuales publicados en redes sociales. ¿Qué medida debe tomarse?

Reforzar el mensaje con elementos contextuales y símbolos más universales.

Eliminar los mensajes y suspender la campaña.

Publicar más contenido sin cambios, esperando que el público se acostumbre.

Una institución educativa nota que sus alumnos no reciben correctamente las instrucciones enviadas por correo electrónico. ¿Qué elemento del proceso comunicativo debe revisarse?

La elección del canal y la claridad del código utilizado.

El número de mensajes enviados por día.

La función emotiva del lenguaje utilizado.

Una organización lanza una campaña de prevención en redes sociales. Sin embargo, el mensaje no genera impacto ni interacción. ¿Cuál podría ser la razón principal?

Se ignoró el contexto cultural y semántico del público meta.

Se utilizó una paleta de colores inadecuada.

Se programó la campaña durante el fin de semana.

En una reunión entre departamentos, se genera confusión por el uso excesivo de tecnicismos. ¿Qué solución comunicativa se recomienda?

Incluir un glosario en las presentaciones.

Cambiar al idioma inglés para evitar ambigüedades.

Limitar la duración de las intervenciones.

Una empresa detecta que la comunicación descendente no está cumpliendo su objetivo. Los colaboradores de nivel operativo desconocen cambios importantes. ¿Qué estrategia convendría implementar?

Capacitar a los líderes intermedios en comunicación clara y retroalimentación.

Reforzar la comunicación con boletines impresos semanales.

Sustituir la comunicación escrita por mensajes de voz.

Una universidad quiere mejorar la interacción entre sus áreas académica y administrativa, que actualmente tienen conflictos por malentendidos frecuentes. ¿Qué tipo de comunicación debería fortalecerse?

Lateral, para facilitar el diálogo entre iguales.

Ascendente, para que los estudiantes reporten los errores.

Descendente, para establecer jerarquía más clara.

Un vocero institucional debe responder preguntas difíciles de la prensa tras un escándalo. ¿Qué estrategia comunicativa es más adecuada en este contexto?

Responder con transparencia, claridad y control emocional.

Usar tecnicismos legales para evitar comprometerse.

Leer un comunicado sin aceptar preguntas.

Durante una crisis reputacional, una empresa opta por guardar silencio. Sin embargo, el público comienza a generar versiones no verificadas. ¿Qué acción comunicativa debe priorizarse?

Emitir un mensaje claro, veraz y oportuno para tomar el control del relato.

Mantener el silencio hasta que pase la situación.

Bloquear comentarios en redes sociales.

TIC - Final

Authored by Luis Alberto Solís Franco

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MULTIPLE CHOICE QUESTION

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En el ámbito de la semiótica, ¿qué función cumple el signo?

Reemplazar algo visual

Representar algo de la realidad

Estimular una acción inmediata

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En comunicación organizacional, la tipología descendente se refiere a:

La difusión de información entre iguales

La transmisión de información desde mandos superiores hacia subordinados

La interacción entre públicos externos

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En el contexto profesional de RR.PP., ¿cuál es una función clave de la comunicación persuasiva?

Documentar procedimientos legales

Generar acciones concretas mediante mensajes intencionales

Publicar boletines sin análisis previo

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de red social clasifica a LinkedIn?

Red de entretenimiento

Red profesional o de contacto

Red académica

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una red académica?

Academia.edu

Instagram

Slack

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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¿Qué elemento es indispensable en el análisis semiótico de una campaña de marketing digital?

La inversión financiera

Los códigos culturales presentes en los mensajes

El número de publicaciones

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es el posicionamiento pagado en marketing digital?

Mejorar el SEO a través de contenido original

Utilizar plataformas para mostrar anuncios segmentados mediante pago

Publicar sin pagar en redes sociales

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En el ámbito de la semiótica, ¿qué función cumple el signo?

En comunicación organizacional, la tipología descendente se refiere a:

En el contexto profesional de RR.PP., ¿cuál es una función clave de la comunicación persuasiva?

¿Qué tipo de red social clasifica a LinkedIn?

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una red académica?

¿Qué elemento es indispensable en el análisis semiótico de una campaña de marketing digital?

¿Qué es el posicionamiento pagado en marketing digital?

¿Cuál es un ejemplo de LMS?

¿Qué tipo de comunicación prevalece en la interacción entre un vocero institucional y los medios?

En la clasificación de redes, ¿qué tipo corresponde a una red de contactos en RR.PP.?

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