Quiz sobre Inteligencia Emocional

¿Qué es la inteligencia emocional?

• La capacidad de memorizar información

• La habilidad de manejar emociones

• La habilidad de resolver problemas matemáticos

• La capacidad de hablar varios idiomas

¿Cuáles son las cuatro capacidades fundamentales de la inteligencia emocional?

• Lectura, escritura, cálculo, dibujo

• Matemáticas, ciencias, historia, arte

• Memoria, atención, concentración, creatividad

• Autoconciencia, autodirección, conciencia social, habilidades sociales

¿Qué significa autoconciencia en el contexto de la inteligencia emocional?

• Saber hablar en público

• Conocer a muchas personas

• Tener habilidades matemáticas

• Conocer y entender nuestras propias emociones

¿Cuál es un beneficio de la inteligencia emocional?

• Correr rápido

• Jugar videojuegos

• Cocinar bien

• Escuchar a los demás

¿Qué se necesita para establecer una relación de confianza?

• Escuchar y comprender

• Ser el más inteligente

• Hablar mucho

• Ignorar a los demás

¿Qué es el 'rapport' en ventas?

• Un tipo de producto

• Un estilo de vida

• Conexión emocional con el cliente

• Una técnica de matemáticas

¿Qué se debe hacer para crear empatía con otra persona?

• Sonreír y tratar al otro por su nombre

• Hablar solo de uno mismo

• No escuchar

• Ser grosero

¿Qué porcentaje de nuestras decisiones se toman de forma inconsciente?

• 85%

• 25%

• 50%

• 100%

¿Qué es la flexibilidad en la inteligencia emocional?

• Capacidad de adaptarse a diferentes situaciones

• Saber hacer trucos de magia

• Ser muy rápido

• Tener una buena memoria

¿Qué se debe hacer al escuchar a alguien contar una historia?

• Interrumpir

• Solo escuchar las palabras

• Atender al tono de voz y gestos

• No mirar a la persona