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Televentas 4

Authored by Fabiana Vargas

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Televentas 4
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La contratación de Addons requiere visita técnica?

Falso

Verdadero

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En el paso 2 para crear nueva orden de contrato debo seleccionar?

Seleccionar nuevo producto

Activación de productos adicionales

Cambio de plan de tarifa

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuando realizo un Upgrade donde debo contrar el ajuste si así lo requiere?

En el producto padre

En la cajilla

Crear nuevo proceso de contrato

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si contrato Paramont debo contratar en Cable-Tv igual?

Verdadero

Falso 

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Seleccione las opciones correctas, se debe notificar en la llamada que para recibir al técnico debe:

Debe haber cualquier persona en la residencia

No se le debe entregar dinero al técnico

Se debe entregar el pago de instalación al técnico.

Debe haber una persona mayor de edad en la residencia

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuál es la campaña correcta que se debe contratar para dar la primera caja gratis:

Ajuste Permanente TV

AJUSTE PERMANENTE EN CAJA HFC

DESCUENTO PERMANENTE EN CAJA HFC

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qué se debe contratar en una caja HD

Servicio de limpieza de hardware.
Plan de mantenimiento de software.
Asesoría en marketing digital.

Interactivid, VOD y Pay Per View (Adult)

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