Apa tujuan utama dari Business Process Modelling (BPM)?

• Menghasilkan produk baru

• Mengelola karyawan dengan efisien

• Mendesain, menganalisis, dan memonitor proses bisnis

• Mengembangkan sistem informasi baru

Yang termasuk elemen penting dalam suatu proses bisnis?

• Aktor, Aktivitas, dan Objek Bisnis

• Produk dan layanan

• Divisi dan departemen

• Visi dan Misi

Dalam BPM Life Cycle, tahap pertama adalah…

• Process Monitoring

• Process Identification

• Process Analysis

• Process Automation

Proses yang memberikan nilai langsung kepada pelanggan disebut…

• Proses manajemen

• Proses pendukung

• Proses utama

• Proses internal

Pernyataan "Automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency" menunjukkan pentingnya…

• Digitalisasi penuh

• Otomatisasi parsial

• Analisis proses sebelum otomatisasi

• Penggantian karyawan dengan sistem

Dalam BPMN, elemen yang digunakan untuk menghubungkan antar aktivitas adalah…

• Sequence Flow

• Gateway

• Swimlane

• Sub-process

Teknik yang digunakan untuk menangkap informasi melalui pengamatan langsung dinamakan

• Interview

• Direct Observation

• Survey

• Workshop

Proses yang berfungsi untuk memastikan efektivitas dan efisiensi operasional organisasi disebut…

• Proses utama

• Proses manajemen

• Proses pendukung

• Proses kontrol

Fungsi dari Swimlane dalam BPMN adalah…

• Menyambungkan antar proses

• Menentukan nilai proses

• Menghitung durasi proses

• Mengelompokkan aktivitas berdasarkan peran

Yang bukan termasuk dalam komponen arsitektur proses menurut Porter adalah…

• Core Process

• Management Process

• Supporting Process

• Investment Process