Trắc Nghiệm Marketing Quốc Tế

Một doanh nghiệp thời trang châu Âu muốn xâm nhập thị trường Ấn Độ. Rào cản văn hóa nào sau đây có khả năng ảnh hưởng lớn nhất đến chiến lược marketing của doanh nghiệp?

• Sự khác biệt về ngôn ngữ và hệ thống chữ viết.

• Quy định nghiêm ngặt về quảng cáo và truyền thông.

• Chuẩn mực về trang phục kín đáo và sự nhạy cảm tôn giáo.

• Mức độ cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu thời trang quốc tế khác.

Chính phủ một quốc gia áp đặt thuế nhập khẩu cao đối với mặt hàng ô tô nguyên chiếc để bảo hộ ngành công nghiệp ô tô trong nước. Biện pháp này ảnh hưởng trực tiếp đến yếu tố nào trong môi trường marketing quốc tế của các doanh nghiệp ô tô nước ngoài muốn xuất khẩu vào quốc gia đó?

• Môi trường văn hóa - xã hội.

• Môi trường kinh tế - pháp luật.

• Môi trường công nghệ.

• Môi trường tự nhiên.

Công ty đa quốc gia (MNC) XYZ quyết định sử dụng chiến lược marketing "tiêu chuẩn hóa" (standardization) cho sản phẩm dầu gội đầu của mình trên toàn cầu. Điều này có nghĩa là công ty sẽ:

• Áp dụng cùng một công thức sản phẩm, thông điệp quảng cáo và kênh phân phối ở hầu hết các quốc gia.

• Điều chỉnh sản phẩm và thông điệp quảng cáo cho phù hợp với từng thị trường địa.

• A.    Tập trung vào một số thị trường mục tiêu nhất định và tùy biến marketing mix.

• A.    Chỉ sử dụng kênh phân phối trực tuyến để tiếp cận khách hàng toàn cầu.

Trong bối cảnh tỷ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam (VND) và đô la Mỹ (USD) biến động mạnh, một doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ sang Mỹ nên sử dụng biện pháp nào sau đây để giảm thiểu rủi ro biến động tỷ giá?

• Tăng giá bán sản phẩm để bù đắp rủi ro tỷ giá.

• Chuyển sang sử dụng đồng VND trong các giao dịch xuất khẩu.

• Sử dụng các công cụ phòng ngừa rủi ro tỷ giá như hợp đồng kỳ hạn (forward contract) hoặc quyền chọn (option).

• Giảm chi phí marketing để đối phó với biến động tỷ giá.

Một công ty thực phẩm Hàn Quốc muốn giới thiệu sản phẩm kim chi đóng hộp tại thị trường Hồi giáo. Yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên xem xét trong quá trình điều chỉnh sản phẩm?

• Màu sắc và thiết kế bao bì sản phẩm.

• Kích thước và trọng lượng của hộp kim chi.

• Giá cả và chương trình khuyến mãi.

• Thành phần nguyên liệu và quy trình sản xuất phải tuân thủ luật Halal.

Kênh phân phối quốc tế "gián tiếp" thường được lựa chọn khi doanh nghiệp:

• Muốn kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quá trình phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

• Chưa có kinh nghiệm và nguồn lực để tự xây dựng hệ thống phân phối tại thị trường nước ngoài.

• Sản phẩm có giá trị cao và cần dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.

• Thị trường mục tiêu có quy mô nhỏ và phân tán.

Trong quảng cáo quốc tế, việc sử dụng hình ảnh hoặc biểu tượng có thể mang nhiều ý nghĩa khác nhau ở các nền văn hóa khác nhau. Sai lầm nào sau đây doanh nghiệp cần tránh để đảm bảo hiệu quả truyền thông?

• Sử dụng người nổi tiếng toàn cầu để tăng độ nhận diện thương hiệu.

• Tập trung vào thông điệp lý tính và lợi ích sản phẩm.

• Bỏ qua ý nghĩa văn hóa địa phương của hình ảnh và biểu tượng.

• Sử dụng ngôn ngữ gốc của doanh nghiệp để đảm bảo tính nhất quán.

Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em muốn phân khúc thị trường toàn cầu. Tiêu chí phân khúc nào sau đây ít bị ảnh hưởng bởi yếu tố văn hóa và địa lý nhất?

• Văn hóa và tôn giáo.

• Thu nhập và trình độ học vấn.

• Phong tục tập quán và lối sống.

• Ngôn ngữ và dân tộc.

Ma trận SWOT trong marketing quốc tế giúp doanh nghiệp phân tích yếu tố nào sau đây?

• Điểm mạnh, điểm yếu (nội bộ) và cơ hội, thách thức (bên ngoài).

• Sản phẩm, giá, phân phối, và xúc tiến (4Ps).

• Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, công ty, và cộng tác viên (5Cs).

• Môi trường chính trị, kinh tế, xã hội, và công nghệ (PEST).

Trong chiến lược giá quốc tế, "giá hớt váng" (skimming pricing) thường được áp dụng khi:

• Doanh nghiệp muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn.

• Thị trường có tính cạnh tranh cao và sản phẩm dễ bị bắt chước.

• Sản phẩm mới, độc đáo và có ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

• Doanh nghiệp muốn tối đa hóa doanh số bán hàng trong ngắn hạn.