Procesos | Cuestionario- CCU
Authored by Ingrid Adame
Journalism
Vocational training
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11 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué dato es necesario al registrar un nuevo cliente en Midas?
Folio
Código postal
Dirección
Nombre
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el primer paso para el proceso de una captura de venta de un cliente existente
VEN-0000012345-EMERSON LOPEZ
Paso 1.- Realizo tarea de confirmación de compra y dejo mi log
Paso 1.- Realizó objetivo de venta
Paso 1.- Capturo mi suscripción de venta
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el tiempo de espera para la entrega de factura?
48 a 72hrs
38 a 72hrs
24 a 36hrs
cada viernes
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La tarea de facturación se realiza solo en Monterrey y Jalisco
Verdadero
Falso
5.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
Es una plataforma que está orientada a un seguimiento de servicio y atención continúa.
(a)
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el primer paso para registrar a un socio nuevo?
Crear base en Parnet y convertirlo en prospecto
Crear un prospecto en Midas y convertirlo en cliente
Mandar un correo a Emerson Solicitando la alta del cliente
Solicitarle su acta de nacimiento
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El nombre del beneficiario y el cliente siempre es el mismo.
Verdadero
Falso
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