Técnicas para Entrevistas Eficazes

Qual é o primeiro passo fundamental na preparação para uma entrevista?

• Improvisar perguntas durante a entrevista

• Pesquisar sobre o entrevistado e o tema

• Chegar atrasado para causar impacto

• Não preparar nenhum material

O que caracteriza uma pergunta eficaz em uma entrevista?

• Perguntas fechadas que só permitem "sim" ou "não"

• Perguntas abertas que incentivam respostas detalhadas

• Perguntas que desviam do tema principal

• Perguntas repetitivas

Qual das opções abaixo é um exemplo de escuta ativa durante uma entrevista?

• Interromper o entrevistado frequentemente

• Olhar para o celular enquanto o outro fala

• Fazer contato visual e acenar com a cabeça

• Ignorar as respostas do entrevistado

Por que a linguagem corporal é importante em uma entrevista?

• Porque substitui totalmente a comunicação verbal

• Porque transmite interesse, atenção e respeito

• Porque não tem influência na comunicação

• Porque pode ser ignorada sem problemas

Qual é a melhor maneira de encerrar uma entrevista?

• Levantar-se abruptamente e sair

• Agradecer ao entrevistado e resumir os principais pontos

• Ignorar o entrevistado após a última pergunta

• Fazer perguntas irrelevantes no final

Durante a preparação para a entrevista, o que é importante fazer?

• Não revisar o roteiro de perguntas

• Organizar o local e os equipamentos necessários

• Esquecer de pesquisar sobre o tema

• Não se preocupar com o tempo da entrevista

Qual das alternativas abaixo NÃO é uma característica da escuta ativa?

• Demonstrar empatia

• Fazer perguntas de acompanhamento

• Ignorar as respostas do entrevistado

• Parafrasear o que foi dito

Sobre perguntas eficazes, qual das opções é a mais adequada para obter informações detalhadas?

• "Você gostou do evento?"

• "Como você se sentiu durante o evento e por quê?"

• "O evento foi bom?"

• "Você estava lá?"

Qual postura corporal transmite mais confiança durante uma entrevista?

• Braços cruzados e olhar para baixo

• Sentar-se ereto, olhar nos olhos e sorrir

• Ficar de costas para o entrevistado

• Mexer-se constantemente na cadeira

Ao finalizar uma entrevista, por que é importante perguntar se o entrevistado deseja acrescentar algo?

• Para prolongar a entrevista sem necessidade

• Para dar ao entrevistado a oportunidade de abordar pontos não discutidos

• Para testar a paciência do entrevistado

• Para evitar que o entrevistado fale demais