QTHDC4

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu được tôn trọng thuộc về nhóm nhu cầu

• Phát triển

• Tự thể hiện

• Tồn tại

• Mối quan hệ

Trong lưới quản trị của Blake và Mouton, cách thức lãnh đạo tốt nhất là

• 1.9

• 9.9

• 5.5

• 9.1

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, mong muốn về những quan hệ qua lại gần gũi thân thiết là loại nhu cầu nào

• Nhu cầu liên minh

• Nhu cầu thành tích

• Nhu cầu được tôn trọng

• Nhu cầu quyền lực

Xung đột phát sinh không phải do

• Bộ phận trong cơ cấu tổ chức khác nhau

• Mục tiêu khác nhau

• Quan điểm khác nhau

• Tình cảm khác nhau

Theo Vroom-Yettor - Jago, người lãnh đạo ít tham khảo từ thông tin của cấp dưới và tự mình ra quyết định là phong cách lãnh đạo

• Tham vấn

• Ủy quyền

• Dân chủ

• Độc đoán

Nhu cầu được hiểu là

• mục đích chủ quan của hoạt động của con người (cộng đồng, tập thể, xã hội), là động lực thúc đẩy con người hành động nhằm đáp ứng các nhucầu đặt ra

• những yêu cầu, ràng buộc mà tổng thể hệ thống định ra, đòi hỏi con người phải tuân thủ trong mỗi giai đoạn phát triển nhất định của hệ thống

• kết quả mà con người có thể nhận được qua các hoạt động của bản thân, cộng đồng, tập thể, xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân

• trạng thái tâm sinh lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn không thỏa mãn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. Nhu cầu gắn liền với sự tồn tại và phát triển của con ng

Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây

• Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

• Thu hút người khác tham gia ý kiến

• Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định

• Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh

……… .là một cảm giác thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt về một mặt nào đó trong đời sống con người

• Nhu cầu

• Sự thỏa mãn

• Động cơ thúc đẩy

• Động lực

Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo

• Mức độ quan tâm đến con người và công việc

• Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

• Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

• Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

Khi cần tạo mối quan hệ lâu dài thì nên chọn biện pháp:giải quyết xung đột

• Thỏa hiệp

• Hợp tác

• Cạnh tranh

• Né tránh