Câu hỏi về làm việc nhóm

Chỉ ra cụm từ còn thiếu trong khái niệm nhóm "Nhóm là một tập hợp người làm việc cùng nhau, có cùng… công việc và có cùng mục đích." là gì?

• Cách tiếp cận

• Phương pháp thực hiện

• Cách thức xử lý

• Nội dung

Làm rõ nhận định sau: "E kip bác sĩ phẫu thuật cho 1 bệnh nhân" có được gọi là 1 nhóm làm việc không?

• Có

• Không

• Phân vân

Lựa chọn trong các vai trò sau, nội dung: "các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng của nhóm" thuộc vai trò nào?

• Xử lý thông tin

• Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết

• Đàm phán và giải quyết xung đột

• Thoả mãn nhu cầu quan hệ xã hội và tăng cường ý thức về bản thân trong các mối quan hệ với những người khác

Để phát huy vai trò đàm phán và giải quyết xung đột trong làm việc nhóm, các thành viên cần phải tuân thủ điều gì?

• Những ý kiến, giải pháp được đưa ra phải dựa trên sự thương thuyết với những luận điểm, luận cứ và luận chứng xác đáng.

• Các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng

• Cần có sự kết nối, tìm hiểu về nhau của các thành viên trong cùng một nhóm

• Quyết định cuối cùng không bao giờ là của một thành viên

Đối chiếu theo vai trò: "Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết", nhóm phối hợp tốt là nhóm như thế nào?

• Có sự phối hợp chặt chẽ, tăng cường được sự tham gia của các thành viên trong nhóm

• Có sự tham gia của những người ngoài nhóm theo sự thống nhất trao đổi, học hỏi của cả nhóm

• Phát huy được tối đa khả năng của các thành viên vì mục tiêu chung của nhóm

• Các đáp án đều đúng

Chỉ ra vai trò nào trong làm việc nhóm mà các thành viên đều tuân thủ theo những cam kết đã được thông qua trước cả nhóm, không có quan điểm cá nhân trong quyết định cuối cùng của nhóm?

• Xử lý thông tin

• Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết

• Đàm phán và giải quyết xung đột

• Thu thập thông tin và các ý tưởng

Chỉ ra vai trò nào trong nhóm mà khi có nó các thành viên trong nhóm có cơ hội lựa chọn nhiều hơn cho những quyết định cuối cùng?

• Xử lý thông tin

• Phối hợp, tăng cường sự tham gia và cam kết

• Đàm phán và giải quyết xung đột

• Thu thập thông tin và các ý tưởng

Nhờ có vai trò đàm phán và giải quyết xung đột trong làm việc nhóm mà kỹ năng này được phát huy. Hãy chỉ ra kỹ năng đó?

• Kỹ năng thuyết phục

• Kỹ năng lãnh đạo

• Kỹ năng đàm phán

• Kỹ năng giao tiếp

Nhiệm vụ tìm kiếm bổ sung các thành viên mới, thay đổi thành viên nhóm, định hướng phát triển nhóm, hướng dẫn giao tiếp trong nhóm, nâng cao tinh thần làm việc của các thành viên….nhiệm vụ đó được đề xuất là nhiệm vụ của thành viên đóng vai trò nào trong làm việc nhóm?

• Trưởng nhóm

• Người giám sát

• Người điều phối

• Người góp ý

Hãy lựa chọn trong số các vai trò sau, người có khả năng phán đoán những năng lực và cá tính của các thành viên trong nhóm, có tính quyết đoán, biết lắng nghe, không độc đoán, biết động viên, khích lệ người khác, biết tạo bầu không khí hưng phấn và lạc quan trong nhóm …là người giữ vai trò nào?

• Trưởng nhóm

• Người giám sát

• Người điều phối

• Người góp ý