Linguagem e Cultura no Trabalho

O que é comunicação no ambiente de trabalho?

• Falar apenas com amigos

• Trocar informações entre colegas para realizar tarefas

• Brincar durante o expediente

• Ficar em silêncio o tempo todo

Por que a linguagem é importante nas relações profissionais?

• Para criar confusão

• Para facilitar o entendimento entre as pessoas

• Para falar alto

• Para evitar conversar

O que significa diversidade cultural?

• Todos pensam igual

• Existem diferentes costumes e formas de falar

• Só existe uma cultura

• Ninguém se comunica

Como a linguagem pode mostrar respeito no trabalho?

• Usando palavras educadas

• Gritando com os colegas

• Ignorando as pessoas

• Falando palavrões

O que é ética na comunicação profissional?

• Falar mentiras

• Ser honesto e respeitoso ao se comunicar

• Espalhar fofocas

• Interromper os outros

Por que devemos respeitar a forma de falar de cada pessoa?

• Porque todos são iguais

• Porque cada um tem sua cultura e história

• Porque ninguém gosta de conversar

• Porque é obrigatório

O que pode acontecer se não houver boa comunicação no trabalho?

• As tarefas são feitas rapidamente

• Pode haver confusão e erros

• Todos ficam felizes

• O trabalho melhora

Como a linguagem pode influenciar o poder nas organizações?

• Quem fala melhor pode liderar

• Quem não fala não trabalha

• Todos têm o mesmo poder

• Ninguém se comunica

O que é interpretar uma mensagem corporativa?

• Ignorar o que foi dito

• Entender o que a empresa quer comunicar

• Falar outra coisa

• Escrever uma carta

Qual é a melhor forma de resolver um mal-entendido no trabalho?

• Discutir com o colega

• Conversar e esclarecer a situação

• Ficar bravo

• Ignorar o problema