ทฤษฎีองค์การและการบริหาร

แนวคิดหลักของทฤษฎีองค์การแบบดั้งเดิม (Classical Organization Theory) มองว่า

• คนเป็นกลไกสำคัญของการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในองค์กร

• คนคือทรัพยากรที่ต้องมีการพัฒนาและจูงใจ

• คนเป็นเครื่องมือที่ทำให้องค์การไปสู่เป้าหมาย

• คนต้องมีเสรีภาพในการตัดสินใจร่วมกับผู้บริหาร

ข้อใด ไม่ใช่ องค์ประกอบขององค์การแบบราชการตามแนวคิดของแมคซ์ วีเบอร์ (Max Weber)

• การแบ่งงานตามความชำนาญ

• ความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างบุคคล

• การยึดถือระเบียบวินัยอย่างเคร่งครัด

• การคัดเลือกตามความสามารถและอาวุโส

ทฤษฎีองค์การแบบวิทยาศาสตร์ (Scientific Management) ของเฟรดเดอริค เทย์เลอร์ เน้นการบริหารโดยใช้วิธีใด

• การให้คนงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

• การใช้วิทยาศาสตร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

• การส่งเสริมแรงจูงใจทางจิตใจของคนงาน

• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์การให้มีความยืดหยุ่น

ข้อใดสะท้อนแนวคิดของทฤษฎีองค์การแบบสมัยใหม่ (Neo-Classical Organization Theory) ได้ดีที่สุด

• การจัดการแบบรวมศูนย์

• การใช้เทคโนโลยีแทนแรงงาน

• การเน้นความสำคัญของมนุษย์และความสัมพันธ์

ข้อใดสะท้อนแนวคิดของทฤษฎีองค์การแบบสมัยใหม่ (Neo-Classical Organization Theory) ได้ดีที่สุด

• การจัดการแบบรวมศูนย์

• การใช้เทคโนโลยีแทนแรงงาน

• การเน้นความสำคัญของมนุษย์และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

• การใช้หลักวิทยาศาสตร์เพื่อปรับปรุงระบบบัญชี

แนวคิดของทฤษฎีองค์การแบบสมัยปัจจุบัน (Modern Organization Theory) เน้นการมององค์กรในรูปแบบใด

• เป็นศูนย์กลางอำนาจ

• เป็นระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบต่าง ๆ ที่สัมพันธ์กัน

• เป็นกลุ่มคนที่ทำงานโดยไร้เป้าหมาย

• เป็นเครื่องจักรที่ทำงานตามคำสั่ง

ข้อใดต่อไปนี้ เป็นลักษณะขององค์การแบบไม่เป็นทางการ (Informal Organization)

• มีการจัดระเบียบโครงสร้างภายในชัดเจน

• จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย มีการแบ่งหน้าที่

• การรวมกลุ่มเกิดจากความพึงพอใจและสมัครใจ

• มีกฎระเบียบ ข้อบังคับรองรับอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อใดคือลักษณะขององค์การแบบเป็นทางการ (Formal Organization)

• ชมรมวิ่งเพื่อสุขภาพของชาวบ้านในชุมชน

• การรวมกลุ่มกันจัดกิจกรรมของเพื่อนร่วมงาน

• กลุ่มชาวบ้านรวมตัวกันทำเกษตรอินทรีย์

• โรงพยาบาลและโรง

อใดคือลักษณะขององค์การแบบเป็นทางการ (Formal Organization)

• ชมรมวิ่งเพื่อสุขภาพของชาวบ้านในชุมชน

• การรวมกลุ่มกันจัดกิจกรรมของเพื่อนร่วมงาน

• กลุ่มชาวบ้านรวมตัวกันทำเกษตรอินทรีย์

• โรงพยาบาลและโรงเรียนที่จัดตั้งตามกฎหมาย

ข้อใดต่อไปนี้ตรงกับหลัก “ความรับผิดชอบ (Responsibility)”

• หัวหน้าแผนกสามารถสั่งการได้ทุกเรื่องแม้ไม่เกี่ยวกับตน

• พนักงานที่ได้รับมอบหมายงานต้องได้รับอำนาจที่เพียงพอ

• หัวหน้างานคนเดียวควบคุมพนักงานทุกคนในองค์กร

• การจัดองค์กรควรหลีกเลี่ยงการใช้กฎระเบียบมากเกินไป