ESTILOS DE COMUNICACIÓN

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación?

• Informar sobre noticias actuales

• Expresar deseos, emociones, necesidades y puntos de vista

• Controlar a los demás

• • Generar debates públicos

¿Cuáles son los tres tipos de mensajes que se pueden intercambiar en el proceso de comunicación?

• Formales, informales y digitales

• Verbales, no verbales y escritos

• Audibles, visuales y táctiles

• Positivos, negativos y neutros

¿Por qué es importante la comunicación en las relaciones interpersonales?

• Porque ayuda a imponer ideas

• Porque permite formar relaciones auténticas y armoniosas

• Porque evita completamente los conflictos

• Porque permite hablar más que escuchar

¿Qué caracteriza a la comunicación agresiva?

• Es siempre silenciosa
  
  

• Se centra en escuchar y no hablar

• Es confrontativa, poco respetuosa y dominante

• Es neutral y objetiva

¿Qué caracteriza a una persona que usa un estilo de comunicación pasivo?

• Impone sus ideas sin escuchar
  
  
  

• Evita expresar sus deseos y opiniones

• Se comunica de forma clara y directa

• Siempre inicia la conversación

¿Qué emociones puede generar el uso frecuente de la comunicación pasiva en una persona?

• a) Alegría y confianza
  
  

• Angustia, frustración e incomodidad

• Entusiasmo y seguridad

• Empatía y satisfacción

¿Cuáles son las características de la comunicación asertiva?

• Irónica, indirecta y burlona
  

• Clara, congruente, directa, honesta y respetuosa

• Silenciosa y evasiva

• Autoritaria y cerrada

¿Por qué se considera la comunicación asertiva una herramienta valiosa para las relaciones humanas?

• Porque evita que las personas hablen

• Porque permite llegar a acuerdos, expresar opiniones y fortalecer vínculos

• Porque genera conflictos productivos

• Porque impide la crítica