Examen de Supervisión

¿Cuál es uno de los principales objetivos de un supervisor?

• Incrementar el número de trabajadores en su área.

• Delegar todas las responsabilidades operativas.

• Mejorar la productividad y condiciones laborales.

• Evitar dar retroalimentación al personal.

¿Qué afirmación describe mejor el rol del supervisor?

• Se encarga principalmente de realizar trabajo operativo.

• Asesora, disciplina y planea programas de tiempo y trabajo.

• Solo se comunica con los mandos altos.

• Supervisa desde una posición aislada del equipo.

¿Cuál es una característica clave de un buen supervisor?

• Controlar a su equipo con rigidez.

• Evitar involucrarse en la toma de decisiones.

• Comunicación clara y efectiva.

• Evitar dar solución a problemas de equipo.

La comunicación efectiva se refiere a:

• Repetir instrucciones hasta que todos las acepten.

• Evitar conflictos sin explicar razones.

• Transmitir información clara y comprensible.

• Informar solo por escrito.

¿Qué debe evitar un supervisor eficaz?

• Aplicar normas de la empresa.

• Establecer un buen clima laboral.

• Hacer trabajo operativo constantemente.

• Motivar al equipo de trabajo.

¿Cuál es un beneficio de la gestión del tiempo?

¿Cuál es un beneficio de la gestión del tiempo?

• A) Aumentar el estrés del equipo.

• B) Acumular tareas pendientes.

• C) Priorizar tareas y cumplir plazos.

• D) Eliminar la planificación.

¿Qué valor debe priorizar un supervisor?

• A) Ambición sin límites.

• B) Honestidad y responsabilidad.

• C) Individualismo.

• D) Competencia desleal.

¿Por qué es importante entrenar a nuevos colaboradores?

• A) Para que dependan siempre del supervisor.

• B) Para que trabajen con seguridad y eficiencia.

• C) Para mantenerlos alejados del trabajo importante.

• D) Para evitar que pregunten cosas.

¿Qué implica la toma de decisiones en la supervisión?

• A) Evitar elegir entre alternativas.

• B) Imponer ideas sin consultar.

• C) Elegir entre varias opciones para alcanzar un objetivo.

• D) Dejar que el equipo decida siempre por sí mismo.