Quiz de Marketing

Ca functie a marketingului, satisfacerea superioara a cerintelor clientilor reprezinta:

• Functie premisa

• Functie obiectiv

• Functie mijloc

• Functie mijloc si obiectiv

Locul de origine a marketingului este:

• Europa occidentala

• Japonia

• S.U.A

• Franta

Reprezinta obiectiv psihologic al marketingului:

• cifra de afaceri

• profitul si rata profitului

• cota de piata si cota relativa de piata

• imaginea firmei

Principiile marketingului sunt realizate prin:

• a satisfacerea clientilor si obtinerea de profit

• b imaginea de marca sau firma

• c fidelizarea clientilor

• d cresterea nivelului investitiilor

O formă a comunicării nonverbale este:

• a. raportul scris

• b. minuta

• c. conferinţa

• d. prezenţa personală

Rezultatul curent se determină:

• a. rezultatul financiar + rezultatul extraordinar

• b. rezultatul din exploatare + rezultatul financiar

• c. rezultatul brut - rezultatul net

• d. rezultatul din exploatare - rezultatul financiar

Rezultatul net al exerciţiului se determină:

• a.rezultatul brut - impozitul pe profit

• b. rezultatul curent - impozitul pe profit

• c. rezltatul din exploatare - impozitul pe profit

• d. rezultatul din exploatare + rezultatul financiar + rezultatul extraordinar

Numarul de persoane conduse direct de acelasi cadru de conducere reprezintă:

• a. nivelul ierarhic

• b.treapta ierarhică

• c.un birou

• d. ponderea ierarhică

Compartimentele care asigură asistență de specialitate conducerii elaborând studii, analize ,informări , sunt compartimente:

• a. ierarhice

• b. de ansamblu

• c. de stat major

• d. de conducere

Emiţătorul este:

• a. persoana care primeşte mesajul

• b. drumul parcurs de mesaj

• c. iniţiatorul comunicării

• d. forma fizică în care emiţătorul codifică informaţia