3º Atividade- Market Aula 25

Explique por que o conceito dos 4C’s (cliente, custo, comunicação, conveniência) pode ser considerado uma evolução em relação ao tradicional Mix de Marketing dos 4P’s.

• Porque foca apenas no produto e no preço.

• Porque prioriza as necessidades do cliente e a experiência de compra.

• Porque elimina a comunicação com o cliente.

• Porque reduz custos de produção.

O que significa o “Mix de Marketing 4C’s”?

• Um conjunto de estratégias focadas no cliente, custo, comunicação e conveniência

• Um método para definir preços de produtos

• Uma técnica para aumentar a produção industrial

• Um modelo de gestão de recursos humanos

Quais são os 4 C’s do marketing?

• Cliente, Custo, Conveniência, Comunicação

• Produto, Preço, Praça, Promoção

• Consumo, Compra, Comunicação, Confiança

• Cliente, Consumo, Comunicação, Confiança

Quais são os 4 C’s do marketing?

• Clientes, Conveniência, Comunicação e Custo.

• Produto, Preço, Praça e Promoção.

• Clientes, Comunicação, Produto e Preço.

• Custo, Conveniência, Produto e Promoção.

Qual é o principal objetivo dos 4 C’s do marketing?

• Enfatizar a importância do cliente no processo de marketing.

• Focar apenas nos aspectos do produto.

• Reduzir custos de produção.

• Aumentar o número de produtos vendidos.

Como o foco nos 4 C’s pode impactar a satisfação do cliente?

• Ao priorizar as necessidades do cliente, aumenta a satisfação e fidelização.

• Ao reduzir a comunicação, diminui a satisfação do cliente.

• Ao aumentar apenas o custo, melhora a experiência do cliente.

• Ao focar no produto, ignora as expectativas do cliente.

Qual dos itens abaixo NÃO faz parte dos 4 C’s do marketing?

• Cliente

• Custo

• Comunicação

• Promoção

De que forma a conveniência, um dos 4 C’s, influencia o comportamento do consumidor?

• Aumenta o preço do produto para o consumidor.

• Foca apenas na produção em massa.

• Facilita o acesso ao produto ou serviço, tornando a compra mais atrativa.

• Reduz a importância da comunicação com o cliente.

Como a comunicação, um dos 4 C’s, pode fortalecer o relacionamento entre empresa e cliente?

• Ao fornecer informações claras e ouvir o feedback do cliente.

• Ao limitar o contato com o cliente.

• Ao focar apenas no preço do produto.

• Ao priorizar a produção em massa.

Por que o custo, dentro dos 4 C’s, é diferente do preço no Mix de Marketing tradicional?

• Porque não influencia a decisão de compra do cliente.

• Porque considera apenas o valor de produção.

• Porque engloba todos os esforços e sacrifícios do cliente para adquirir o produto.

• Porque se refere apenas ao valor de venda.