Quiz sobre Análisis y Requerimiento de Información

¿Qué es un problema según el texto?

• Hechos que no requieren solución

• Circunstancias que no afectan a la organización

• Hechos, circunstancias o dilemas que requieren solución

• Situaciones que se pueden ignorar

¿Cuál es el primer paso en la secuencia de resolución de problemas?

• Definición del problema

• Desarrollo del sistema

• Análisis del sistema

• Elección de objetivos

¿Qué metodología se menciona para evitar resolver problemas equivocados?

• Definición de problemas

• Método de bloques

• Método de Pareto

• Método de Ishikawa

¿Qué se busca al realizar un diagnóstico organizacional?

• Reducir costos

• Contratar más personal

• Aumentar las ventas

• Conocer la situación real de la organización

¿Qué tipo de preguntas se utilizan en la técnica de entrevistas?

• Preguntas de opción múltiple

• Preguntas de verdadero o falso

• Solo preguntas cerradas

• Preguntas abiertas y cerradas

¿Cuál es una ventaja del árbol de problemas?

• No se vincula con otras herramientas

• Mejora el análisis del problema

• No permite desglosar el problema

• Es difícil de entender

¿Qué se debe hacer primero al realizar un estudio de viabilidad?

• Determinar los recursos necesarios

• Revisar la documentación existente

• Identificar el problema

• Evaluar el retorno de la inversión

¿Qué tipo de viabilidad se refiere a la capacidad de la empresa para llevar a cabo un proyecto?

• Viabilidad financiera

• Viabilidad de gestión

• Viabilidad comercial

• Viabilidad técnica

¿Qué se debe hacer al recopilar información según el texto?

• No establecer objetivos

• Realizar solo entrevistas

• Ignorar la documentación existente

• Identificar fuentes relevantes

¿Cuál es el objetivo de la técnica del árbol de problemas?

• Aumentar las ventas

• Reducir costos

• Contratar más personal

• Mapear o diagramar el problema