Incidencias en dispositivos de acceso a redes

¿Cuál de las siguientes es una incidencia habitual al intentar conectarse a un servidor?

• La conexión es siempre estable.

• Se corta continuamente la sesión con el servidor.

• El servidor responde rápidamente.

• No hay problemas de conexión.

¿Qué se debe verificar primero si hay problemas de conexión a Internet?

• Si el router está encendido.

• Si el cable de red está conectado.

• Si el problema afecta a un solo dispositivo o a varios.

• Si hay actualizaciones disponibles.

¿Qué comando se puede usar para comprobar la conectividad local?

• ping 192.168.1.1

• ipconfig /all

• ifconfig

• tracert 8.8.8.8

¿Qué indica una dirección IP autoconfigurada (169.x.x.x)?

• El dispositivo está conectado a Internet.

• La conexión es exitosa.

• Probablemente no hay DHCP.

• La red está funcionando correctamente.

¿Cuál es el primer paso en el procedimiento para resolver problemas de conexión a Internet?

• Contactar al proveedor de servicios.

• Comprobar el problema.

• Reiniciar los equipos.

• Revisar el estado de red en el dispositivo.

¿Qué se debe hacer si el ping a 8.8.8.8 responde pero no a google.com?

• Hay un problema de DNS.

• La conexión es exitosa.

• El router está funcionando bien.

• No hay problemas de red.

¿Qué tipo de problemas se consideran incidencias internas?

• Problemas de software en el dispositivo.

• Problemas de conexión a Internet.

• Problemas que afectan desde el router hacia la red local.

• Problemas de hardware en el servidor.

¿Qué se debe revisar en el hardware del equipo en Windows?

• Las actualizaciones del sistema.

• La configuración de red.

• El panel de control.

• El Administrador de dispositivos.

¿Cuál es la función de un SAI?

• Aumentar la velocidad de Internet.

• Suministrar energía durante cortes eléctricos.

• Conectar varios dispositivos a la red.

• Proteger contra virus.

¿Qué tipo de SAI es el más común y económico?

• SAI de gran capacidad.

• Off-line pasivos o Stand-by.

• Off-line interactivos.

• On-line o doble conversión.