Componente Curricular - COF

A controladoria é uma área fundamental nas empresas por fornecer:

• Estratégias de marketing

• Equipamentos operacionais

• Informações precisas para a tomada de decisões

• Mão de obra operacional

• Serviços terceirizados

A empresa, sob enfoque sistêmico, deve ser vista como:

• Um conjunto isolado de departamentos

• Um sistema de produção rígido

• Uma soma de funções independentes

• Um sistema integrado e interdependente

• Um centro de custos fixos

A controladoria contribui para os resultados organizacionais ao:

• Administrar apenas o setor contábil

• Reduzir os salários dos funcionários

• Atuar de forma isolada dos demais setores

• Fornecer dados empíricos não analisados

• Coordenar recursos e interações internas e externas

Segundo Peter Senge, o enfoque sistêmico reconhece:

• O lucro como principal fim da empresa

• A independência dos setores organizacionais

• A interdependência entre as partes do sistema

• A necessidade de reduzir custos

• Que decisões devem ser tomadas individualmente

O sistema-empresa é considerado um sistema:

• Aberto

• Isolado

• Linear

• Estático

• Paralelo

A visão sistêmica busca compreender:

• A) Apenas o setor financeiro

• B) A estrutura legal da empresa

• C) Os processos industriais de forma isolada

• D) A organização como um todo

• E) O lucro sobre o investimento

Um sistema, segundo Bertalanffy, é:

• Um processo linear de produção

• Um conjunto de elementos em interação

• Um conjunto de decisões políticas

• Um agrupamento de setores concorrentes

• Uma hierarquia organizacional

Entre as características dos sistemas, podemos destacar:

• Instabilidade e estagnação

• Interdependência e objetivo comum

• Individualidade e autonomia total

• Redução de processos e custos

• Autossuficiência e isolamento

A retroalimentação em um sistema permite:

• A) A desorganização natural do sistema

• B) Evitar o equilíbrio dinâmico

• C) Ajustar o desempenho com base em feedback

• D) Eliminar a dependência entre elementos

• E) Reduzir a entrada de insumos

No funcionamento de um sistema, as entradas (inputs) são:

• Resultados financeiros

• Produtos finais

• Relatórios de marketing

• Recursos a serem transformados

• Indicadores de desempenho