คำว่า “โลจิสติกส์ (Logistics)” เดิมทีมีรากศัพท์มาจากภาษาใด?

• อังกฤษ
• เยอรมัน
• กรีก
• ฝรั่งเศส

โลจิสติกส์ในยุคแรกเริ่มถูกใช้ในกิจกรรมใด?

• การเกษตร
• การทหาร
• การศึกษา
• การค้าปลีก

ข้อใดต่อไปนี้ ไม่ใช่ กิจกรรมหลัก (Primary Activities) ในห่วงโซ่คุณค่าตามแนวคิดของ Michael Porter?

• การผลิต (Operations)
• การจัดซื้อ (Procurement)
• การตลาดและการขาย (Marketing & Sales)
• โลจิสติกส์ขาเข้า (Inbound Logistics)

ข้อใดต่อไปนี้คือกิจกรรมสนับสนุน (Support Activity) ตามแนวคิดของ Porter?

• การตลาดและการขาย (Marketing & Sales)
• การพัฒนาเทคโนโลยี (Technology Development)
• การดำเนินการ (Operations)
• การบริการ (Service)

หลังจากยุคสงคราม แนวคิดโลจิสติกส์ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้ในด้านใดเป็นหลัก?

• ด้านการเงิน
• ด้านสาธารณสุข
• ด้านการศึกษา
• ด้านธุรกิจและการจัดการสินค้า

ข้อใดต่อไปนี้ อธิบายความหมายของโลจิสติกส์ ได้ถูกต้องที่สุด?

• การวางแผนและควบคุมการเงินขององค์กร
• การออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของตลาด
• กระบวนการวางแผน การจัดการ และการควบคุมการไหลของสินค้า บริการ และข้อมูล
• การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในสายงานผลิต

“Money” ใน 4M มีบทบาทสำคัญอย่างไรในธุรกิจ?

• ใช้ตกแต่งร้าน
• ใช้เป็นทุนในการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เช่น ซื้อวัตถุดิบ จ่ายเงินเดือน
• ใช้เพื่อวางแผนการโฆษณา
• ใช้สร้างระบบรักษาความปลอดภัย

“Material” ใน 4M หมายถึงอะไร?

• ที่ตั้งของสำนักงาน
• วัตถุดิบหรือสิ่งของที่ใช้ในการผลิต
• เงินที่ใช้จ่าย
• ความรู้ของพนักงาน

“ไคเซ็น (Kaizen)” มีความหมายว่าอย่างไร?

• การลงทุนขนาดใหญ่เพื่อเปลี่ยนระบบ
• การปรับปรุงเล็กน้อยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ดีขึ้น
• การเปลี่ยนหัวหน้าใหม่
• การลดจำนวนพนักงาน

แนวคิดของไคเซ็นมาจากประเทศใด?

• สหรัฐอเมริกา
• เยอรมนี
• ญี่ปุ่น
• จีน