Leccion Wilson

1. ¿Qué es un sistema de comunicación organizacional?

• Una red social empresarial

• Un plan de reuniones internas

• Un conjunto de procesos, herramientas y canales que regulan la información

• Un sistema de motivación interna

2. ¿Cuál es un ejemplo de sistema informal de comunicación?

• Reunión oficial

• Comunicación de pasillo o rumor

• Intranet corporativa

• Reporte de productividad

3. Según la teoría de Maslow, ¿cuál es la necesidad más alta en la jerarquía?

• Seguridad

• Afiliación

• Autorrealización

• Reconocimiento

4. ¿Qué neurotransmisor está más relacionado con la anticipación de la recompensa?

• Serotonina

• Adrenalina

• Dopamina

• Oxitocina

5. ¿Cuál es una desventaja de usar demasiados incentivos extrínsecos?

• Destruyen la motivación intrínseca (efecto sobre justificación)

• Aumentan la motivación

• Mejoran la disciplina

• Reducen los costos

6. ¿Cuál de estos estilos de liderazgo promueve más la innovación y motivación?

• Transaccional

• Jerárquico

• Transformacional

• Técnico

7. ¿Qué cultura organizacional está más orientada a resultados?

• Clan

• Adhocrática

• Jerárquica

• De mercado

8. ¿Cuál es una función del sistema de comunicación organizacional?

• Contratar personal

• Realizar encuestas externas

• Promover la cohesión interna y el sentido de pertenencia

• Diseñar productos innovadores

9. ¿Qué dirección de la comunicación va de los empleados hacia los superiores?

• Vertical descendente

• Horizontal

• Diagonal

• Vertical ascendente

10. ¿Qué tecnología es mencionada como parte de los sistemas de comunicación actuales?

• Facebook personal

• Correo tradicional

• Slack y Teams

• Fax