Marketing 123 hiii

Nhu cầu nào sau đây không thuộc về nhu cầu cơ bản của khách hàng trong mô hình Maslow?

• Nhu cầu được tôn trọng

• Nhu cầu tài chính

• Nhu cầu an toàn

• Nhu cầu tự thể hiện

Xác định nội dung diễn giải đúng nhất về nhu cầu?

• Mong muốn cụ thể của con người được thỏa mãn bởi sản phẩm hoặc dịch vụ

• Không câu nào đúng

• Sự cần thiết của các doanh nghiệp để đạt được lợi nhuận cao nhất

• Sự khao khát của con người muốn sở hữu các sản phẩm hoặc dịch vụ sang trọng

Việc tổ chức sự kiện ra mắt hoành tráng và quảng cáo rầm rộ là thuộc yếu tố nào trong marketing mix? (chọn 2 đáp án)

• Phân phối

• Xúc tiến

• Dịch vụ hậu mãi

• Sản phẩm

Công ty ABC vừa ra mắt một sản phẩm mới và đang tìm cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đội ngũ marketing của công ty đang nghiên cứu các chiến lược khác nhau để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong cuộc họp, giám đốc marketing nhấn mạnh rằng mục tiêu chính của marketing là tạo ra và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Marketing hướng tới điều gì trong mối quan hệ với khách hàng?

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

• Quảng cáo sản phẩm thường xuyên

• Cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất

• Bán hàng một lần

Lựa chọn đáp án sai về vai trò của marketing?

• Chọn được nhà cung ứng tốt cho doanh nghiệp

• Xây dựng và duy trì thương hiệu

• Tăng cường doanh số và lợi nhuận

• Xác định và phục vụ thị trường mục tiêu

Ví dụ nào sau đây thể hiện nhu cầu cơ bản của con người? (Chọn 2 đáp án)

• Nhu cầu có nơi cư trú an toàn

• Sự cần thiết của thức ăn và nước uống

• Khao khát có kỳ nghỉ ở nước ngoài

• Mong muốn có điện thoại mới

Doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng ở nông thôn nên điều chỉnh những yếu tố đầu tiên nào? (Chọn 2 đáp án)

• Phân phối

• Giá

• Sản phẩm

• Xúc tiến

"Sản phẩm" trong marketing được hiểu rộng ra bao gồm? (Chọn 2 đáp án)

• Các công cụ truyền thông

• Hàng hóa hữu hình để bán

• Trải nghiệm hoặc lợi ích cung cấp giá trị cho khách hàng

• Dịch vụ đi kèm theo quá trình mua bán

Lựa chọn đáp án sai về vai trò của marketing? (Chọn 2 đáp án)

• Tạo ra quy trình sản xuất có hiệu quả

• Xây dựng và duy trì thương hiệu

• Xác định và phục vụ thị trường mục tiêu

• Chọn được nhà cung ứng tốt cho doanh nghiệp

Chức năng nào dưới đây không thuộc về chức năng cơ bản của Marketing? (Chọn 2 đáp án)

• Định giá sản phẩm

• Nghiên cứu thị trường

• Quản lý nhân sự

• Quản lý tài chính