herramientas de calidad y mejora continua

¿Qué herramienta ayuda a identificar las causas raíz de un problema?

• Gráfico de Gantt

• Diagrama de Venn

• Análisis FODA

• Diagrama de Ishikawa

¿Cuál se utiliza para identificar las categorías más frecuentes de fallas?

• Análisis de Pareto

• Control estadístico de procesos

• Diagrama de Ishikawa

• Análisis de regresión

¿Qué representa la curva en un histograma?

• La mediana de los datos en el histograma.

• La cantidad de datos en el histograma.

• El promedio de los datos en el histograma.

• La distribución de los datos en el histograma.

¿Qué herramienta se utiliza para comparar antes y después de una mejora?

• Carta de control

• Diagrama de afinidad

• Evaluación de riesgos

• Matriz de priorización

¿Qué herramienta ayuda a visualizar la variabilidad de un proceso?

• Diagrama de flujo

• Diagrama de dispersión

• Histograma

• Gráfico de barras

¿Cuál de las siguientes es una herramienta cualitativa?

• Diagrama de Pareto

• Carta de control

• Diagrama de flujo

• Histograma

¿Qué herramienta se utiliza para priorizar problemas en función de su frecuencia?

• Método de Delphi

• Análisis de Pareto

• Análisis FODA

• Diagrama de Ishikawa

¿Cuál es el propósito de una carta de control?

• Para establecer un presupuesto anual.

• Detectar desviaciones en el proceso

• Para archivar documentos importantes.

• Para enviar información a los clientes.

¿Qué herramienta se utiliza para analizar la relación entre dos variables?

• Análisis de regresión

• Análisis de varianza

• Análisis de tendencias

• Análisis de correlación

¿Cuál es una herramienta común para organizar ideas en grupo?

• Gráfico de pastel

• Diagrama de flujo

• Diagrama de afinidad

• Gráfico de líneas