Evaluación Inicial de Programación Comercial

¿Cuál es el objetivo principal de la fase de diagnóstico?

• 1. A) Ejecutar las actividades planificadas

• B) Recopilar y analizar información

• C) Evaluar resultados finales

• D) Asignar presupuesto

El diagrama de Gantt se utiliza para visualizar el cronograma de un plan comercial.

• Verdadero

• Falso

¿Qué significa la “D” en FODA?

• A) Desarrollo

• B) Debilidades

• C) Dirección

• D) Decisión

La fase de ejecución implica la implementación de las acciones definidas en el plan.

• Verdadero

• Falso

¿Cuál de estos no es un propósito de un CRM?
CRM: Gestión de Relaciones con el Cliente (Customer Relationship Management en inglés).

• A) Gestionar contactos de clientes

• B) Registrar interacciones de ventas

• C) Diseñar presentaciones

• D) Hacer seguimiento de oportunidades

¿SELECT es una clausala SQL utilizada para especificar la tabla de origen?

• Verdadero

• Falso

¿Cuál es el orden correcto de las fases del ciclo de Programación Comercial?

• A) Diagnóstico > Ejecución > Diseño Curricular > Seguimiento

• B) Diagnóstico > Diseño Curricular > Ejecución > Seguimiento

• C) Diseño Curricular > Diagnóstico > Ejecución > Seguimiento

• D) Diagnóstico > Diseño Curricular > Seguimiento > Ejecución

¿Qué herramienta es específica para análisis de fortalezas/amenazas?

• A) FODA

• B) Diagrama de Gantt

• C) Dashboard

• D) Mapa mental

La fase de seguimiento solo evalúa KPI financieros.

• 1. Verdadero

• Falso

¿Cuál de estos es un indicador cualitativo?

• 1. A) Volumen de ventas

• B) Nivel de satisfacción del cliente

• 1. C) Tiempo de entrega

• 1. D) Coste unitario