MKT 4-5

Phân đoạn thị trường là?

• Xác định giá bán sản phẩm cho từng khu vực thị trường

• Phân chia sản phẩm thành các loại khác nhau

• Xác định các đối thủ cạnh tranh trong thị trường

• Chia thị trường thành các nhóm khách hàng có nhu cầu và đặc điểm tương tự

Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp làm gì trong quá trình marketing?

• Xác định giá thành sản phẩm thấp nhất có thể

• Tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau để phục vụ nhiều thị trường

• Tập trung nguồn lực vào các nhóm khách hàng có giá trị cao nhất

• Phát triển sản phẩm cho mọi đối tượng khách hàng

Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích nào trong việc xây dựng các chiến lược marketing?

• Xác định mức giá tối đa mà khách hàng sẵn sàng trả

• Phát triển nhiều loại sản phẩm cùng lúc

• Tối ưu hóa chiến lược marketing để phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng nhóm khách hàng

• Đảm bảo triển khai tất cả các chiến dịch quảng cáo đồng thời

Các giai đoạn tiến triển của quan điểm phân đoạn thị trường là:

• Phân đoạn, hướng về thị trường mục tiêu

• Phân đoạn, phân biệt sản phẩm, hướng về thị trường mục tiêu

• Không phân đoạn, hướng về thị trường mục tiêu

• Không phân đoạn, phân biệt sản phẩm, hướng về thị trường mục tiêu

Xác định ví dụ thể hiện doanh nghiệp thực hiện chiến lược hướng về thị trường mục tiêu?

• Cửa hàng tạp hóa bán các mặt hàng thiết yếu

• Doanh nghiệp sản xuất một loại sản phẩm và bán với giá như nhau cho tất cả khách hàng

• VinFast tập trung vào thị trường xe điện phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam

• Các nhà hàng cao cấp như Hoàng Yến phục vụ mọi đối tượng khách hàng

Công ty sữa Vinamilk sản xuất nhiều sản phẩm khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đa dạng của người tiêu dùng từ trẻ em đến người lớn tuổi. Công ty đang ở giai đoạn nào của tiến triển quan điểm phân đoạn thị trường?

• Phân biệt sản phẩm

• Hướng về thị trường mục tiêu

• Phân đoạn

• Không phân đoạn

Khách hàng tiêu dùng cuối cùng là những người mua sản phẩm cho mục đích nào?

• Cho tiêu dùng cá nhân hoặc gia đình

• Cho mục đích từ thiện

• Cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp

• Cho hoạt động của tổ chức phi chính phủ

Một hãng hàng không phát hiện rằng có một nhóm khách hàng thường xuyên đặt vé sớm để được giá rẻ, trong khi một nhóm khác thường đặt vé cận ngày vì lý do công tác đột xuất. Do đó, hãng đã xây dựng các gói dịch vụ và chương trình ưu đãi khác nhau cho từng nhóm. Ví dụ này thể hiện doanh nghiệp đang phân đoạn thị trường theo tiêu chí nào?

• Nhân khẩu học

• Hành vi tiêu dùng

• Tâm lý học

• Địa lý

Đặc điểm nào ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của những người có tính cách sáng tạo?

• Sản phẩm xanh và bền vững

• Các sản phẩm tiện nghi và chất lượng

• Các sản phẩm độc đáo và mới lạ

• Các sản phẩm tiết kiệm chi phí

Trong bối cảnh quản lý và vận hành, loại hình tổ chức nào thường ưu tiên cao nhất cho tính ổn định và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật?

• Các doanh nghiệp quốc doanh

• Doanh nghiệp liên doanh

• Các cơ quan nhà nước

• Doanh nghiệp tư nhân